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CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT POUR LES ZONES DE CAMPING-CAR

Nous vous invitons à consulter les Termes et conditions d'utilisation qui régissent l'offre d'espaces et d'activités que les hôtes offrent de la ZONE RV à travers le site web.

Ces services sont mis à la disposition des utilisateurs par MONOGESTIÓN AC S. L avec social, adresse de la rue Jimena de la Frontera 314, Boîte aux lettres 2, 11380, Tarifa, Cadix, Inscrite au Registre du commerce de Séville, Volume 5744, folio 128, numéro de la feuille SE-98448, CIF B90088337, à travers une plate-forme qui gère, en avant LES ZONES RV.

En accédant et en utilisant ce site web, les utilisateurs acceptent expressément toutes les clauses des présentes conditions générales d'utilisation, et dans tous les cas non prévus dans ces derniers, l'application sera indiquée dans le de l'avis juridique, politique de confidentialité, et la politique en matière de cookiesainsi que tous ceux conditions spécifiques énumérées pour l'utilisation de certains services. Dans le cas où vous n'acceptez pas l'une quelconque des clauses ci-dessus, doivent s'abstenir d'accéder à ce site web.

Mediante el acceso a cualquiera de las cuentas de AREAS AUTOCARAVANAS en las redes sociales los usuarios se comprometen a cumplir las condiciones y políticas de estas.

Les utilisateurs s'engagent pour le respect et le strict respect de ces conditions, ainsi que toute autre disposition légale en dehors de l'application.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del dominio web, así como de sus contenidos pertenecen a AREAS AUTOCARAVANAS, por lo que ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada, quedando, pues, prohibida la modificación, o la utilización comercial de cualquier parte de la misma. Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de estos. El acceso a esta página web no otorga a los usuarios derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga.

Por consiguiente, queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta página web por parte del usuario. AREAS AUTOCARAVANAS se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. En caso de que el usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de Propiedad Intelectual, Industrial o de cualquier tipo de derecho, solicitamos que nos lo comunique a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@areasautocaravanas.com. AREAS AUTOCARAVANAS se reserva el derecho a modificar cualquier cláusula, información, o servicio de este sitio web.

De AREAS AUTOCARAVANAS, nous vous demandons de lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation En tant qu'utilisateur des services proposés par AREAS AUTOCARAVANAS via https://areasautocaravanas.com/ (ci-après le site). Pour tout type de doute, question ou suggestion, vous pouvez nous envoyer vos commentaires par le biais de notre formulaire de contact.

  1. Description.

AREAS AUTOCARAVANAS a développé une plateforme d'espaces partagés accessible depuis le site Internet https://areasautocaravanas.com/ ou depuis une application mobile. Cette plate-forme est conçue pour assurer un contact à des HÔTES qui ont des espaces différents ou qui offrent des expériences, comme les VOYAGEURS qui cherchent à rester avec leurs camping-cars, caravanes, camping-cars ou tentes pour le camping et aussi des activités. C'est un site conçu pour les personnes qui veulent voyager et ont besoin de trouver des espaces où la nuit au camping (camping-cars, caravanes, camping-cars ou tentes) et des activités ou des expériences qui font.

Lo servicios ofrecidos por AREAS AUTOCARAVANAS, se regirán por las presentes Condiciones Generales de Uso de la plataforma, que deberán ser aceptadas por el usuario, mediante la cumplimentación de los diferentes formularios que se presentan a lo largo del proceso de reserva y que serán oportunamente confirmadas por AREAS AUTOCARAVANAS al Usuario a la finalización de dicho proceso.

AREAS AUTOCARAVANAS se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido de las condiciones generales de uso requeridas para actuar de manera correcta en la plataforma, que serán aplicables a partir de ese momento.

Finalizado el proceso de poner en contacto a los diferentes Usuarios a través de la plataforma, se supondrá la plena aceptación por el VIAJERO de la propuesta del ANFITRIÓN mediante AREAS AUTOCARAVANAS y de las condiciones expuestas en la misma.

Les présentes conditions générales ont pour objet de réglementer l'accès et les conditions d'utilisation de la Plate-forme. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions. L'utilisateur comprend et reconnaît que la Plate-forme n'est pas une partie à un contrat, un accord ou une relation contractuelle, de toute nature, conclu entre les Utilisateurs de la même chose.

Est considéré comme un “Utilisateur” désigne toute personne qui accède au Site Web (ACCUEIL ET de VOYAGE).

  1. Définitions

Permettra de clarifier certains termes utilisés dans le présent document.

  • “Publicité” - le texte et les images liées à un espace ou une expérience posté par un utilisateur de l'Hôte dans la Plate-forme;
  • “Compte” profil créé pour être un Utilisateur et être en mesure d'accéder à certains services offerts par la Plate-forme;
  • “Voyageur” l'Utilisateur qui a utilisé la Plate-forme à la demande d'un espace ou d'une expérience à une autre personne de l'Hôte à une certaine date.
  • “L'hôte” de l'Utilisateur qui utilise la Plate-forme pour fournir un espace ou une expérience.
  • “Utilisateur” toute personne ayant créé un Compte sur la Plate-forme;
  • Les “Services” comprennent tous les services qui sont effectuées par le biais de la Plate-forme;
  • “Site web” plate-forme qui est accessible à partir de l'adresse areasautocaravanas.com
  1. Les mineurs.

AREAS AUTOCARAVANAS recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, y que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.

  1. Condiciones de uso de la Plataforma AREAS AUTOCARAVANAS. Perfil del Viajero.

La Plate-forme permet aux Utilisateurs de publier et consulter des Annonces, et d'interagir entre eux afin de réserver un espace, d'un jardin ou d'une expérience. Par conséquent, l'utilisateur peut opter pour deux rôles, ou de l'Hôte, pour fournir de l'espace ou de l'expérience ou du Voyageur. Il est possible de voir les Annonces sans être inscrits dans la Plate-forme en tant que Voyageur. Toutefois, il ne sera pas possible de publier une Annonce sans avoir créé un compte en tant que Hôte, mais si vous réservez un endroit ou d'une expérience en tant qu'invité.

Pour s'inscrire sur la Plateforme, il est nécessaire que vous avez lu et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de confidentialité.

Si se crea una cuenta, independientemente del método seleccionado, el usuario de la Plataforma se compromete a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de su perfil, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de su relación con AREAS AUTOCARAVANAS.

Estas condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted, en adelante Viajero o Anfitrión y la Plataforma, protegiendo sus derechos como usuario de la misma y los nuestros como empresa. Dichas condiciones reglamentan el sistema de realización de la oferta, y aceptación de reserva de un espacio o jardín de un tercero o de una experiencia, en adelante Anfitrión, que se ofrece a través de la Plataforma AREAS AUTOCARAVANAS a los Viajeros.

L'Utilisateur est seul responsable de toute utilisation de votre compte et de la garde de votre mot de passe. Si l'accès d'un tiers le compte de l'Utilisateur ou de révéler le mot de passe de ce dernier, agissant de manière frauduleuse sera de la seule responsabilité de l'Utilisateur, sauf s'il est expressément communiquées à la Plate-forme, l'impact sur l'accès.

4.1. Cómo funciona AREAS AUTOCARAVANAS.

Antes de realizar una reserva debe estar en el sitio web en calidad de invitado o logado con su Usuario de Viajero. Una vez comprobadas las diferentes opciones que ofrece la plataforma, y seleccionada alguna de ellas, AREAS AUTOCARAVANAS pondrá en contacto al Viajero con el Anfitrión ofreciendo únicamente los servicios de intermediario y serán las partes las que habrán de ponerse de acuerdo en todos los aspectos (horarios, tarifas, etc.).

Los anfitriones son proveedores de espacios independientes (persona física o jurídica) o proveedores de experiencias, en ningún supuesto tienen un vínculo laboral ni profesional con AREAS AUTOCARAVANAS.

4.2. Procedimiento de reserva AREAS AUTOCARAVANAS.

Las reservas realizadas a través del sitio web de AREAS AUTOCARAVANAS dependerá del tipo de alojamiento que necesite el Viajero o de la experiencia que busque. Una vez que se accede a la Plataforma y se selecciona un espacio, jardín o una experiencia, se genera un bono que confirma el fin del proceso de reserva y ese es el momento en el que se pondrá en contacto a las partes, este bono podrá ser enviado por el Anfitrión o por la propia Plataforma. Desde este instante, el Viajero y el Anfitrión son los únicos responsables del cumplimiento del acuerdo al que lleguen. Dicha reserva se gestiona por el Anfitrión o proveedor de espacios o jardines y experiencias y, por tanto, AREAS AUTOCARAVANAS no puede ser responsable del resultado final de los compromisos a los que se llegan entre las partes usuarias de la Plataforma.

Une fois la réservation faite, le Voyageur recevra un email de la part du fournisseur d'espaces, jardins et/ou des expériences en fonction de ce qui a été convenu. Il est important que vous assurez-vous, avant votre départ pour avoir la bonne adresse pour les instructions du contrat de service, le fournisseur de places, de jardins et/ou des expériences. Chaque espace, ou le jardin de l'expérience est dans les conditions de leurs propres fournisseurs, la Plate-forme sera seulement la moitié qui les met en contact. Il est commandé par le Voyageur à la demande de l'Hôte Conditions Générales d'Utilisation de l'espace ou du jardin ou de l'expérience embauché.

Dans le cas où le Voyageur ne se présente pas à la date de la réservation, pour des raisons en dehors de l'Hôte, tels que, par exemple, par manque de soins dans les indications ou les directions, les pertes de transport comme l'avion, le train, etc, ne seront pas remboursés pour le Voyageur.

Los precios serán los establecidos por el Anfitrión, AREAS AUTOCARAVANAS no acuerda los precios por lo que si se da un importe diferente al bono descargado del sitio web AREAS AUTOCARAVANAS no se hace responsable de ese nuevo coste.

El Viajero debe acordar con el Anfitrión el tamaño del vehículo con anterioridad a viajar, pues no todos espacios pueden dar alojamiento a vehículos de gran tamaño. Las reservas que se hacen mediante la Plataforma serán siempre para vehículos de tamaño estándar (máximo 8 metros). En caso de que los Usuarios de la Plataforma acuerden servicios extras, AREAS AUTOCARAVANAS no se hace responsable de éstos.

Dans le cadre de voyager avec des animaux, seront les Hôtes qui décident ce que l'animal en charge les espaces, par conséquent, il sera de la responsabilité de l'accord des parties sur elle-même, laissant la Plate-forme à la marge.

Dans le cas où l'armée ne pouvait pas répondre à la réserve, il peut annuler les mêmes à l'intérieur d'une période de pas moins de 15 jours avant l'arrivée du Voyageur et sera immédiatement remboursé du montant payé par le Voyageur pour la réservation.

Toute utilisation des Services, à la fois en qualité de Voyageur, en tant qu'Hôte, est liée à un nom spécifique. L'identité du Voyageur et l'Hôte doit correspondre à l'identité communiquées à la Plate-forme.

4.3. La formalisation de la réservation.

Pour la réservation, nous aurons besoin de données personnelles du Voyageur, si ce n'est pas déjà enregistré. Les données personnelles fournies seront incorporées à notre base de données, et seront traitées en conformité avec les dispositions de notre Politique de Confidentialité. Le Voyageur sera en mesure d'accéder, à tout moment, à leurs données personnelles et les informations des espaces choisis, aussi longtemps que vous avez un profil sur la Plateforme.

AREAS AUTOCARAVANAS recuerda a los Viajeros que deben indicar los datos personales con exactitud para evitar confusiones o incidencias. Además, en el caso de ser solicitado expresamente por el Viajero, el mismo recibirá por correo información y publicaciones de AREAS AUTOCARAVANAS.

Si, pour une raison quelconque, l'Hôte a dû attendre pour le Voyageur, car ils arrivent en retard pour l'expérience ou ne peut pas trouver l'espace ou d'un jardin et se trouve sur un calendrier à l'extérieur de la bande de gaza “job”, il est possible que le prix va augmenter de quelque chose et d'avoir à payer la différence directement à l'Hôte.

Tous les véhicules stationnés le font à leurs risques et aux frais du voyageur, et, dans le cas où le véhicule devait subir un dommage ou de vol, le Voyageur doit communiquer avec l'ordinateur Hôte. Toute réclamation pour des dommages causés au véhicule sera directement géré par l'Hôte, laissant la Plate-forme exonéré de toute responsabilité.

Recuerde que AREAS AUTOCARAVANAS no se hace responsable de los cambios que en sus condiciones realicen algunos Anfitriones, por tanto, la comunicación ha de ser responsabilidad del Viajero.

4.4. Les frais de gestion et les méthodes de paiement.

AREAS AUTOCARAVANAS podrá cobrar por el uso de la Plataforma unos Gastos de Gestión, dichas Tarifas (de aquí en adelante denominadas “Gastos de Gestión”) se cobrarán en el momento de realizar la Reserva.

Toutes les réservations peuvent être faites avec une carte de débit/carte de crédit, qui sera confirmée et traitée pour la réservation une fois la Plate-forme a reçu en compte le montant de la même, soit pour le camping ou pour profiter d'une expérience.

Le Voyageur peut utiliser la plupart des cartes de crédit (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard) à payer à la réservation. Nous prenons la sécurité au sérieux, de sorte que vos informations sont en sécurité avec nous. Tous les détenteurs de crédit ou cartes de débit, sont soumises à la validation et à l'autorisation par les états-unis et l'émetteur de la carte, pour maintenir la sécurité et prévenir la fraude.

4.5. L'engagement du voyageur

En plus de l'utilisation de la plate-forme afin de vérifier les espaces et les expériences que les Hôtes offre, le voyageur s'engage à:

  1. Ne pas envoyer des informations fausses, trompeuses, malveillants ou frauduleux.
  2. De ne publier aucun contenu sur la Plate-forme qui peut être diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, vulgaire, injurieux, agressifs, inapproprié, violent, menaçant, harcelant, raciste et xénophobe, qui a des connotations sexuelles, qui incite à la violence, à la discrimination ou à la haine, ou qui encourage des activités ou de l'utilisation de substances illégales ou, plus généralement, qu'il est contraire aux objectifs de la Plate-forme, ou qui serait contraire aux bonnes mœurs;
  3. n'essayez pas de contourner le système de réservation en ligne de la Plate-forme, essaie surtout de les envoyer à un autre Voyageur les informations de contact de l'Hôte pour effectuer la réservation à l'extérieur de la Plate-forme dans le but d'éviter le paiement des Frais de Gestion;
  4. à respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation de la Plate-forme et la Politique de confidentialité.

4.6. Politique d'annulation.

Toutes les demandes de modification et d'annulation de réservation doit être faite par l'envoi d'un e-mail à info@areasautocaravanas.com. Las cancelaciones o modificaciones efectuadas verbalmente, por teléfono o directamente al anfitrión, al área o espacio no serán gestionadas por la Plataforma y por tanto el sitio web no será responsable.

Les demandes d'annulation des Utilisateurs seront gérées par la Plate-forme pendant les heures de bureau. La période de préavis de résiliation est calculé à partir du moment où elle est communiquée à la Plate-forme de la résiliation, par l'une des parties.

Certains d'Hôtes, vous pouvez appliquer des frais de changement de réservation ou d'annulation de cette. Lorsque cela est applicable, il doit en informer le voyageur au moment de la réservation et sur le bon de confirmation.

En outre, certains des Hôtes avertir que leurs services sont non-remboursables et ne peuvent pas être modifiés. Lorsque cela est applicable, il doit en informer le Voyageur au moment de la réservation et sur le bon de confirmation.

Si quien cancela el viaje es el Viajero es necesario puntualizar que no siempre es posible reembolsar las cantidades abonadas cuando se produce una cancelación. Solo se realizará la devolución siempre y cuando esta se produzca en un plazo de 30 días antes de la fecha de entrada de la reserva de espacio o jardín, o de realización de la experiencia. Las cancelaciones admitidas tendrán un coste de gestión y de 5€ por reserva.

Veuillez noter que les exemples suivants sont des cas qui ne sera pas possible de vous offrir un remboursement:

  • Des Modifications dans l'itinéraire du voyage (y Compris l'annulation ou la modification de vols, croisières, trains, etc) qui empêchent d'arriver à la date à laquelle la réservation a été faite. Il est de la responsabilité du Voyageur pour être informé sur les changements que peut subir votre itinéraire de voyage, et vous devez vous adapter à leurs horaires en temps opportun, afin d'informer l'Hôte, si possible, des changements pertinents. La plate-forme n'est pas responsable si des changements se produisent avant votre voyage.
  • Cancelación de Eventos (culturales, deportivos, sociales, tradicionales, etc) ajenos a la esta Sitio web o a Espacios y Experiencias, que formen parte de él.
  • Dans le cas où le Voyageur par erreur pour la nuit dans un autre espace ou d'une zone.
  • Si le Voyageur appartient à une autre zone ou un espace et décident de rester dans le pour ne pas avoir trouvé celle qui avait été réservée, l'hébergeur n'est pas responsable et, par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé. La description détaillée de l'espace ou de la zone, ainsi que l'adresse de l'emplacement de l'endroit est envoyé dans l'email de confirmation que vous recevez le Voyageur une fois qu'il a accepté les termes avec l'Hôte. Il est de la responsabilité du Voyageur de s'assurer que vous avez correctement l'e-mail de confirmation avec l'adresse de la réserve de l'espace ou de l'expérience embauché.
  • L'e-mail sera le document qui sert de base pour la confirmation, qui est envoyé par e-mail dès que vous faites la réservation. Il est de la responsabilité du Voyageur de contact avec la plate-forme pour obtenir les détails pertinents dans le cas où l'expédition de la preuve à l'échec.
  • Il est de l'obligation de l'Hôte que les données de l'emplacement et la description de la place est adéquat et précis. En outre, il est de la responsabilité du Voyageur de savoir quel type de véhicules et les tentes sont autorisés dans l'espace, car il peut arriver que les dimensions ne sont pas appropriées.
  • Si le Voyageur arrive en retard ou le quitte avant la fin du séjour, aucun remboursement pour les jours ou fraction de jours non utilisés. De la même manière, si non passez à la nomination de l'expérience, ou à gauche, sans fin ne sera pas le remboursement de ce que vous avez payé.
  • Independientemente de que la reserva se cancelara 30 días antes, nunca se devolverán las cantidades pagadas para aquellas reservas inferiores a 37€.

  1. Condiciones de uso de la Plataforma AREAS AUTOCARAVANAS. Perfil del Anfitrión.

La Plate-forme permet aux Utilisateurs de publier et consulter des Annonces, et d'interagir entre eux afin de réserver un espace ou d'une expérience. Par conséquent, l'Utilisateur peut opter pour deux rôles, ou de l'Hôte, offrant de l'espace, les jardins ou la expériences ou le Voyageur. Il est possible de voir les Annonces sans être inscrits dans la Plate-forme en tant que Voyageur. Toutefois, il ne sera pas possible de publier une Annonce sans avoir créé un compte en tant que Hôte, mais si vous réservez un endroit ou d'une expérience en tant qu'invité.

Pour s'inscrire sur la Plateforme, il est nécessaire que vous avez lu et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de confidentialité.

Si se crea una cuenta, independientemente del método seleccionado, el Usuario de la Plataforma se compromete a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de su perfil, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de su relación con AREAS AUTOCARAVANAS.

Estas condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted, en adelante Anfitrión y la Plataforma, protegiendo sus derechos como Usuario y los nuestros como empresa. Dichas condiciones reglamentan la oferta, y la aceptación de reserva de un espacio de un tercero o de una experiencia, en adelante Anfitrión que se ofrece a través de la Plataforma AREAS AUTOCARAVANAS a los Viajeros.

Dans le cas de ne pas être l'utilisateur qui utilise la plate-forme doit savoir qu'il est seul responsable de toute utilisation de votre compte et de la garde de votre mot de passe. Si l'accès d'un tiers le compte de l'utilisateur ou de révéler le mot de passe de ce dernier, agissant de manière frauduleuse sera de la seule responsabilité de l'utilisateur, sauf s'il est expressément communiquées à la Plate-forme, l'impact sur l'accès.

5.1. Cómo funciona AREAS AUTOCARAVANAS.

Antes de publicar un Anuncio debe estar en el sitio web logado con su usuario como Anfitrión. Una vez comprobadas las diferentes opciones que ofrece la Plataforma, y seleccionada alguna de ellas, AREAS AUTOCARAVANAS pondrá en contacto a ambas partes ofreciendo únicamente los servicios de intermediario y serán las partes las que habrán de ponerse de acuerdo en todos los aspectos.

L'Hôte de l'accès à la Plateforme et vous disposerez d'un espace personnel dans lequel vous pouvez trouver plusieurs compartiments à partir de laquelle vous aurez à gérer votre activité (de l'Espace, des Commissions, des Ventes, des Résumés, et de votre Profil). Cependant, sur la même Plate-forme de l'Hôte de trouver des manuels qui vont vous aider à remplir correctement votre profil, et d'obtenir les la plupart hors de lui.

Los Anfitriones son proveedores de espacios independientes (persona física o jurídica) o proveedores de experiencias, en ningún supuesto tienen un vínculo laboral ni profesional con AREAS AUTOCARAVANAS.

5.2. Annonces des espaces, des jardins et des expériences.

Lorsque vous créez une Annonce par le biais de la Plate-forme, l'Hôte doit:

  • Fournir des informations exactes et complètes au sujet de votre espace, et le service offert au Voyageur, correctement décrivant l'emplacement, la disponibilité de dates, l'état de l'espace, ou qu'est-ce que l'expérience, etc
  • Divulguer toute carence, de restriction ou de prescriptions qui peuvent être pertinents.
  • Utiliser des images ou des vidéos dans votre annonce de qualité, et pour être fidèle à la réalité.
  • Garder à jour à tout moment les informations de votre Annonce.

Le placement des Annonces dans les résultats de recherche du Voyageur à l'intérieur de la Plate-forme sera réalisée en fonction de divers facteurs tels que le prix, les dates de disponibilité et les modalités et conditions offertes par l'Hôte, entre autres.

5.3. Procedimiento de reserva AREAS AUTOCARAVANAS.

Las reservas realizadas a través del sitio web de AREAS AUTOCARAVANAS dependerá del tipo de alojamiento que necesite el Viajero o de la experiencia que busque.

En el panel personal del Anfitrión, éste podrá gestionar sus reservas y desde este instante, el Viajero y el Anfitrión son los únicos responsables del cumplimiento del acuerdo al que lleguen. Dicha reserva se gestiona por el Anfitrión o proveedor de espacios, jardines y experiencias y, por tanto, AREAS AUTOCARAVANAS no puede ser responsable del resultado final de los compromisos a los que se llegan entre las partes usuarias de la Plataforma.

Une fois la réservation faite, le Voyageur recevra un email de la part du fournisseur d'espaces et/ou des expériences en fonction de ce qui a été convenu. Lorsque la réservation est acceptée par l'Hôte souscrit à un contrat juridiquement contraignant entre l'Hôte et le Voyageur, qui l'oblige à fournir le service, comme décrit dans votre annonce sur la Plateforme.

Chaque espace, ou le jardin de l'expérience est dans les conditions de leurs propres fournisseurs, la Plate-forme sera seulement la moitié qui les met en contact.

Dans le cas où le Voyageur ne se présente pas à la date de la réservation, pour des raisons en dehors de l'Hôte, tels que, par exemple, par manque de soins dans les indications ou les directions, les pertes de transport comme l'avion, le train, etc, pas un remboursement sera émis, de même pour le Voyageur.

Los precios serán los establecidos por el Anfitrión, AREAS AUTOCARAVANAS no acuerda los precios por lo que si se da un importe diferente al bono descargado del sitio web AREAS AUTOCARAVANAS no se hace responsable de ese nuevo coste.

Toute utilisation des Services, à la fois en qualité de Voyageur, en tant qu'Hôte, est liée à un nom spécifique. L'identité du Voyageur et l'Hôte doit correspondre à l'identité communiquées à la Plate-forme.

5.4. La formalisation de la réservation.

Les données personnelles fournies seront incorporées à notre base de données, et seront traitées en conformité avec les dispositions de notre Politique de Confidentialité. L'Hôte sera en mesure d'accéder, à tout moment, à leurs données personnelles fournies à la fois leurs et celles des Voyageurs qui font une réservation.

Toute réclamation pour des dommages causés au véhicule sera directement géré par l'Hôte, laissant la plate-forme exonéré de toute responsabilité. Cependant, bien que la sécurité du véhicule en stationnement pour le compte et aux risques du Voyageur est recommandé pour les Hôtes qui vous souscrire à une assurance suffisante pour leurs services, soit louer un espace ou la participation à une expérience.

Recuerde que AREAS AUTOCARAVANAS no se hace responsable de los cambios que en sus condiciones realicen algunos Anfitriones, por tanto, la comunicación ha de ser responsabilidad de los usuarios (Viajeros y Anfitriones).

5.5. Les frais de gestion et les méthodes de paiement.

AREAS AUTOCARAVANAS podrá cobrar por el uso de la Plataforma una comisión al Anfitrión en base a su espacio, jardín o experiencia que ha sido acordada previamente.

Toutes les réservations peuvent être faites avec une carte de débit/carte de crédit, qui sera confirmée et traitée pour la réservation une fois la Plate-forme a reçu en compte le montant de la même, soit pour le camping ou pour profiter d'une expérience.

Nous prenons la sécurité au sérieux, de sorte que vos informations sont en sécurité avec nous. Tous les détenteurs de crédit ou cartes de débit, sont soumises à la validation et à l'autorisation par les états-unis et l'émetteur de la carte, pour maintenir la sécurité et prévenir la fraude.

5.6. La procédure de l'hôte

En plus de l'utilisation de la plate-forme pour publier leurs annonces et/ou les expériences qu'elle offre en tant qu'hôte, vous vous engagez à:

  1. Ne pas envoyer des informations fausses, trompeuses, malveillants ou frauduleux.
  2. De ne publier aucun contenu sur la Plate-forme qui peut être diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, vulgaire, injurieux, agressifs, inapproprié, violent, menaçant, harcelant, raciste et xénophobe, qui a des connotations sexuelles, qui incite à la violence, à la discrimination ou à la haine, ou qui encourage des activités ou de l'utilisation de substances illégales ou, plus généralement, qu'il est contraire aux objectifs de la Plate-forme, ou qui serait contraire aux bonnes mœurs;
  3. Publier des Annonces qui ne correspondent qu'avec les espaces et les expériences dont il est responsable;
  4. D'attente pour les Voyageurs au point de rencontre convenu, au moins jusqu'à 30 minutes après l'heure convenue;
  5. Ne pas publier toute Annonce relative à un espace qui n'est pas le vôtre, ou pour lesquels vous n'avez pas la permission
  6. Pour s'assurer que les Voyageurs puissent vous joindre au numéro de téléphone inscrit sur le profil de la Plate-forme.

5.7. Politique d'annulation.

Toutes les demandes de modification et d'annulation de réservation doit être faite par l'envoi d'un e-mail à info@areasautocaravanas.com. Las cancelaciones o modificaciones efectuadas verbalmente, por teléfono o directamente al anfitrión, al área o espacio no serán gestionadas por la Plataforma y por tanto el sitio web no será responsable.

Les demandes d'annulation des Utilisateurs seront gérées par la Plate-forme pendant les heures de bureau. La période de préavis de résiliation est calculé à partir du moment où elle est communiquée à la Plate-forme de la résiliation, par l'une des parties.

Certains d'Hôtes, vous pouvez appliquer des frais de changement de réservation ou d'annulation de cette. Lorsque cela est applicable, il doit en informer le voyageur au moment de la réservation et sur le bon de confirmation.

En outre, certains des Hôtes avertir que leurs services sont non-remboursables et ne peuvent pas être modifiés. Lorsque cela est applicable, il doit en informer le Voyageur au moment de la réservation et sur le bon de confirmation.

Si quien cancela el viaje es el Viajero es necesario puntualizar que no siempre es posible reembolsar las cantidades abonadas cuando se produce una cancelación. Solo se realizará la devolución siempre y cuando esta se produzca en un plazo de 30 días antes de la fecha de entrada de la reserva de espacio o jardín, o de realización de la experiencia. Las cancelaciones admitidas tendrán un coste de gestión y de 5€ por reserva.

Veuillez noter que les exemples suivants sont des cas qui ne sera pas possible de vous offrir un remboursement:

  • Des Modifications dans l'itinéraire du voyage (y Compris l'annulation ou la modification de vols, croisières, trains, etc) qui empêchent d'arriver à la date à laquelle la réservation a été faite. Il est de la responsabilité du Voyageur pour être informé sur les changements que peut subir votre itinéraire de voyage, et vous devez vous adapter à leurs horaires en temps opportun, afin d'informer l'Hôte, si possible, des changements pertinents. La plate-forme n'est pas responsable si des changements se produisent avant votre voyage.
  • Cancelación de Eventos (culturales, deportivos, sociales, tradicionales, etc) ajenos a la esta Sitio web o a Espacios y Experiencias, que formen parte de él.
  • Dans le cas où le Voyageur par erreur pour la nuit dans un autre espace ou d'une zone.
  • Si le Voyageur appartient à une autre zone ou un espace et décident de rester dans le pour ne pas avoir trouvé celle qui avait été réservée, l'hébergeur n'est pas responsable et, par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé. La description détaillée de l'espace ou de la zone, ainsi que l'adresse de l'emplacement de l'endroit est envoyé dans l'email de confirmation que vous recevez le Voyageur une fois qu'il a accepté les termes avec l'Hôte. Il est de la responsabilité du Voyageur de s'assurer que vous avez correctement l'e-mail de confirmation avec l'adresse de la réserve de l'espace ou de l'expérience embauché.
  • L'e-mail sera le document qui sert de base pour la confirmation, qui est envoyé par e-mail dès que vous faites la réservation. Il est de la responsabilité du Voyageur de contact avec la plate-forme pour obtenir les détails pertinents dans le cas où l'expédition de la preuve à l'échec.
  • Il est de l'obligation de l'Hôte que les données de l'emplacement et la description de la place est adéquat et précis. En outre, il est de la responsabilité du Voyageur de savoir quel type de véhicules et les tentes sont autorisés dans l'espace, car il peut arriver que les dimensions ne sont pas appropriées.
  • Si le Voyageur arrive en retard ou le quitte avant la fin du séjour, aucun remboursement pour les jours ou fraction de jours non utilisés. De la même manière, si non passez à la nomination de l'expérience, ou à gauche, sans fin ne sera pas le remboursement de ce que vous avez payé.
  • Independientemente de que la reserva se cancelara 30 días antes, nunca se devolverán las cantidades pagadas para aquellas reservas inferiores a 37€.

  1. La Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de ce site web sont dûment protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et industrielle.

Quel que soit le but pour lequel ils ont été conçus, la reproduction totale ou partielle, l'utilisation, l'exploitation, la distribution et la commercialisation de tout contenu de ce site web, en tout cas, nécessite l'autorisation écrite préalable de la Plate-forme.

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Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AREAS AUTOCARAVANAS.

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  1. Limitation de responsabilité

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  1. Le traitement des données à caractère personnel.

La collecte et le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs, ainsi que l'exercice des droits que la loi accorde à la protection de la même, doivent être régis par les dispositions de la Politique de Confidentialité, dont le texte est accepté à partir du moment de votre inscription, et à laquelle ils ont accès à tout moment à travers le site web.

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Toutes les données recueillies ont l'engagement de confidentialité, les mesures de sécurité légalement établie, et en aucun cas transférées ou traitées par des tierces personnes, physiques ou morales, sans le consentement préalable du client, le tuteur ou le représentant légal, sauf dans les cas qui est indispensable à la bonne fourniture du service. Par conséquent, au moment de l'acceptation de l'Hôte à la demande du Voyageur, les données personnelles de deux (Téléphone, email, adresse, nom et prénom) sera communiquée sur la base de l'accord contractuel qui légitime l'utilisation des données.

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Les données fournies seront incluses dans le Traitement que l'on appelle les Utilisateurs de la Plate-forme MONOGESTIÓN AC SL, avec le but de la Plate-forme de gestion, l'émission de factures, de la résolution des incidents..., toutes les formalités liées à l'accès et à l'utilisation de la Plate-forme et, par conséquent, à être haut dans le même, manifesté votre consentement. Il informe l'Utilisateur qui a la possibilité d'exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité, de l'opposition (pour ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées) et de la limitation en l'indiquant par écrit à MONOGESTIÓN AC SL, avec l'adresse Calle Jimena de la Frontera 314, Boîte aux lettres 2, 11380, Tarifa, Cadix.

8.2. Le traitement des données par les Utilisateurs.

À partir du moment où la Plate-forme met en contact avec les Utilisateurs, ils seront responsables de la bonne utilisation et le traitement des données auxquelles ils ont eu accès à et les Voyageurs seront informés de l'accès de l'hôte de détails de contact. Les deux parties seront liées par une relation contractuelle à caractère commercial pour la fourniture de logements et d'expériences, et à partir de ce moment, les Hôtes seront responsables pour le traitement des données à caractère personnel dont l'accès des Voyageurs, laissant la Plate-forme à la marge de ces traitements.

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Última actualización: Marzo de 2020.

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