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Termini e condizioni generali di

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER LE AREE AUTO

Vi invitiamo a leggere i Termini e le condizioni d'uso che regolano l'offerta di spazi e attività che i padroni di casa offrono da CAMPER nell'AREA attraverso il sito web.

Questi servizi sono messi a disposizione degli utenti MONOGESTIÓN AC S. L con domicilio sociale in Calle Jimena de la Frontera 314, cassetta Postale 2, 11380, Tarifa, Cadice, Iscritta nel Registro Mercantile di Siviglia, Volume 5744, foglio 128, il numero dei fogli SE-98448, CIF B90088337, attraverso una piattaforma che gestisce, in avanti AREE CAMPER.

Accedendo e utilizzando questo sito web, gli utenti di accettare espressamente tutte le clausole di questi termini e condizioni generali di utilizzo, e in tutte le questioni non previste in essi, l'applicazione sarà definito in avviso legale, informativa sulla privacy e cookie policycome tutti quelli specifiche condizioni elencate per l'utilizzo di determinati servizi. Nel caso In cui non accettare alcuna delle clausole di cui sopra, deve astenersi dall'accesso al sito web.

Accedendo a uno qualsiasi degli account AREAS AUTOCARAVANAS sui social network, gli utenti si impegnano a rispettare le condizioni e le politiche di questi.

Gli utenti si impegnano all'osservanza e del rispetto rigoroso dei termini qui riportati, nonché ogni altra disposizione di legge che, al di fuori dell'applicazione.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del dominio web, così come i suoi contenuti, appartengono ad AREE AUTOCARAVANAS, pertanto nessun utente è autorizzato a farne uso, stamparli, o conservarli sotto qualsiasi supporto fisico comunque diverso da quello del suo uso personale e privato, pertanto è vietata la modifica o l'uso commerciale di qualsiasi parte di esso. L'utilizzo dei contenuti del dominio web è autorizzato solo a fini informativi e di servizio, a condizione che sia citata o citata la fonte, essendo l'utente l'unico responsabile del loro uso improprio. L'accesso a questo sito Web non garantisce agli utenti alcun diritto o proprietà sui diritti di proprietà intellettuale o industriale o sui contenuti in esso contenuti.

Pertanto, l'alterazione del contenuto o della struttura di questa pagina web da parte dell'utente è severamente vietata. AREE AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di esercitare le corrispondenti azioni legali nei confronti degli utenti che violano o violano diritti di proprietà intellettuale e/o industriale. Nel caso in cui l'utente rilevi qualsiasi attività che possa violare qualsiasi diritto di Proprietà Intellettuale, Industriale o di qualsiasi tipo, ti chiediamo di avvisarci tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: info@areasautocaravanas.com. AREE AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di modificare qualsiasi clausola, informazione o servizio presente su questo sito web.

Da AREAS AUTOCARAVANAS ti chiediamo di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo Come utente dei servizi offerti da AREAS AUTOCARAVANAS tramite https://areasautocaravanas.com/ (di seguito, il sito). Per qualsiasi dubbio, domanda o suggerimento, potete inviarci i vostri commenti attraverso il nostro modulo di contatto.

  1. Descrizione.

AREAS AUTOCARAVANAS ha sviluppato una piattaforma di spazi condivisi a cui è possibile accedere dal sito Web https://areasautocaravanas.com/ o da un'applicazione mobile. Questa piattaforma è stata progettata per rendere il contatto sia agli ospiti che dispongono di spazi diversi o che offrono esperienze, quali ad esempio i VIAGGIATORI che cercano di stare con i loro camper, roulotte, camper o tende per campeggio e attività. Questo è un sito web progettato per le persone che vogliono viaggiare e la necessità di trovare spazi dove pernottamento in campeggio (camper, roulotte, camper o tende) e le attività o le esperienze che fanno.

I servizi offerti da AREAS AUTOCARAVANAS, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali d'Uso della piattaforma, che dovranno essere accettate dall'utente, compilando i diversi moduli che vengono presentati durante il processo di prenotazione e che saranno debitamente confermati da AREAS AUTOCARAVANAS all'Utente al termine di tale processo.

AREAS AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione, la configurazione e il contenuto delle condizioni generali di utilizzo necessarie per agire correttamente sulla piattaforma, che saranno applicabili da quel momento .

Terminato il processo di messa in contatto dei diversi Utenti attraverso la piattaforma, si assumerà la piena accettazione da parte del VIAGGIATORE della proposta OSPITANTE tramite AREE CAMPER e delle condizioni ivi previste.

Questi termini e condizioni sono destinate a regolare l'accesso e le condizioni di utilizzo della Piattaforma. Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni. L'utente riconosce e prende atto che la Piattaforma non è parte di alcun contratto, accordo o contratto, di qualsiasi tipo, stipulati tra gli Utenti dello stesso.

È considerato un “Utente” si intende qualsiasi persona che acceda al Sito Web (HOST E i VIAGGI).

  1. Definizioni

Sarà chiarire i termini indicati in questo documento.

  • “Pubblicità” - il testo e le immagini relative ad uno spazio di esperienza o inviato da un utente di Ospitare nella Piattaforma;
  • “Account” profilo creato da un Utente e di essere in grado di accedere ad alcuni servizi offerti dalla Piattaforma;
  • “Viaggiatore” l'Utente che ha utilizzato la Piattaforma per la richiesta di uno spazio o l'esperienza di un'altra persona per Ospitare in una certa data.
  • “Ospitare” l'Utente che utilizza la Piattaforma per fornire uno spazio o un'esperienza.
  • “Utente”, qualsiasi persona che ha creato un Account sulla Piattaforma;
  • “Servizi” comprende tutti i servizi che vengono effettuati attraverso la Piattaforma;
  • “Sito web” piattaforma a cui si accede dall'indirizzo areasautocaravanas.com
  1. I minori.

AREAS AUTOCARAVANAS ricorda agli utenti maggiorenni che si occupano di minorenni, che sarà loro esclusiva responsabilità determinare quali servizi e contenuti sono o non sono adeguati all'età di questi ultimi, e che esistono programmi informatici che consentono di filtrare e bloccare accesso a determinati contenuti e servizi.

  1. Condizioni di utilizzo della Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS. Profilo del viaggiatore.

La Piattaforma consente agli Utenti di pubblicare e visualizzare gli Annunci, e interagiscono tra loro in modo da lasciare uno spazio, un giardino o di un'esperienza. Pertanto, l'utente può optare per due ruoli, o Host, per fornire lo spazio o l'esperienza o il Viaggiatore. È possibile vedere gli Annunci senza essere registrati nella Piattaforma, come un Viaggiatore. Tuttavia, non sarà possibile pubblicare un Annuncio senza aver creato un account come un Host, ma se si prenota un posto o esperienza come ospite.

Per registrarsi alla Piattaforma, è necessario di avere attentamente letto e accettato le presenti Condizioni Generali d'Uso e la privacy Policy.

Se viene creato un account, indipendentemente dal metodo selezionato, l'utente della Piattaforma si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate, e ad aggiornare tali informazioni attraverso il proprio profilo, al fine di garantirne la pertinenza e l'accuratezza durante la durata totale del loro rapporto con AREE AUTOCARAVANE.

Queste condizioni sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra te, di seguito Viaggiatore o Host, e la Piattaforma, a tutela dei tuoi diritti come utente della stessa e dei nostri come azienda. Queste condizioni regolano il sistema di offerta e accettazione della prenotazione di uno spazio o giardino da parte di terzi o di un'esperienza, di seguito Host, che viene offerta ai Viaggiatori tramite la Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS.

L'Utente è l'unico responsabile per l'utilizzo del vostro account e per la conservazione della propria password. Se un terzo accedere all'account dell'Utente o di rivelare la password di quest'ultimo, agendo in maniera fraudolenta sarà di esclusiva responsabilità dell'Utente, a meno che non sia espressamente comunicati alla Piattaforma, l'impatto sull'accesso.

4.1. Come funziona AREAS MOTORHOMES.

Prima di effettuare una prenotazione, devi essere sul sito web come ospite o aver effettuato l'accesso con il tuo Utente Viaggiatore. Una volta verificate le diverse opzioni offerte dalla piattaforma, e selezionata una di esse, AREAS AUTOCARAVANAS metterà in contatto il Viaggiatore con l'Host che offre solo servizi di intermediazione e saranno le parti a doversi accordare su tutti gli aspetti ( orari, tariffe, ecc.).

Gli host sono fornitori di spazi indipendenti (persona fisica o giuridica) o fornitori di esperienze, in nessun caso hanno un rapporto di lavoro o professionale con AREAS AUTOCARAVANAS.

4.2. Procedura di prenotazione AREE CAMPER.

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web di AREAS AUTOCARAVANAS dipenderanno dal tipo di alloggio di cui il Viaggiatore ha bisogno o dall'esperienza che sta cercando. Una volta effettuato l'accesso alla Piattaforma e selezionato uno spazio, un giardino o un'esperienza, viene generato un voucher che conferma la fine del processo di prenotazione ed è cioè il momento in cui le parti verranno contattate, tale voucher può essere inviato dall'Host o dalla Piattaforma stessa. Da questo momento, il Viaggiatore e l'Host sono gli unici responsabili dell'adempimento dell'accordo raggiunto. Tale prenotazione è gestita dall'Host o fornitore di spazi o giardini ed esperienze e, pertanto, AREAS AUTOCARAVANAS non può essere ritenuta responsabile dell'esito finale degli impegni assunti tra le parti utenti della Piattaforma.

Una volta effettuata la prenotazione, il partecipante riceverà una e-mail dal provider di spazi, giardini e/o esperienze in base a ciò che è stato concordato. È importante assicurarsi che prima di iniziare il vostro viaggio per avere l'indirizzo corretto per le istruzioni del contratto di servizio per il provider di spazi, giardini e/o esperienze. Ogni spazio, o giardino esperienza alle condizioni dei propri fornitori, la Piattaforma sarà solo la metà che li mette in contatto. Commissionata dal Viaggiatore, a richiesta dell'Ospite Condizioni e termini Generali di Utilizzo dello spazio o giardino o esperienza assunti.

Nel caso In cui il cliente non si presenti alla data di prenotazione, per motivi al di fuori dell'Ospite, quali, ad esempio, dalla mancanza di cura nelle indicazioni o istruzioni, la perdita del trasporto aereo, treno, ecc, non saranno rimborsati per il Viaggiatore.

I prezzi saranno quelli stabiliti dall'Host, AREAS AUTOCARAVANAS non è d'accordo sui prezzi, quindi se viene dato un importo diverso al voucher scaricato dal sito AREAS AUTOCARAVANAS, non è responsabile di questo nuovo costo.

Il Viaggiatore deve concordare con l'Host la dimensione del veicolo prima del viaggio, in quanto non tutti gli spazi possono ospitare veicoli di grandi dimensioni. Le prenotazioni effettuate tramite la Piattaforma saranno sempre per veicoli di dimensioni standard (massimo 8 metri). Nel caso in cui gli Utenti della Piattaforma accettino servizi extra, AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile di questi.

Nel corso del viaggio per gli animali, saranno i Padroni di casa che decidono che cosa l'animale degli spazi di sostegno, pertanto, sarà compito delle parti di raggiungere un accordo, lasciando la Piattaforma per il margine.

Nel caso In cui l'Host è in grado di soddisfare la riserva, si può annullare la stessa entro un periodo di non meno di 15 giorni prima dell'arrivo del cliente, verrà immediatamente restituito l'importo pagato per la prenotazione.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi, sia in qualità di Viaggiatore, come Ospite, è legato a un nome specifico. L'identità del Viaggiatore e l'Host deve corrispondere all'identità comunicato alla Piattaforma.

4.3. Formalizzazione della prenotazione.

Per la prenotazione vi verrà richiesto i dati personali del cliente, se non è registrato in precedenza. I dati personali forniti saranno inseriti nella nostra banca dati e saranno trattati in conformità con le disposizioni della nostra Politica sulla Privacy. Il Viaggiatore sarà in grado di accedere in ogni momento ai propri dati personali e le informazioni dell'spazi selezionati, purché si dispone di un profilo sulla Piattaforma.

AREAS AUTOCARAVANAS ricorda ai Viaggiatori che devono indicare i propri dati personali in modo accurato per evitare confusione o incidenti. Inoltre, se espressamente richiesto dal Viaggiatore, riceverà informazioni e pubblicazioni da AREAS AUTOCARAVANAS per posta.

Se, per qualsiasi motivo, l'Ospite ha dovuto attendere per il Viaggiatore perché arrivano in ritardo per l'esperienza o non riesce a trovare lo spazio, un giardino e su un programma al di fuori della striscia di gaza “lavoro”, è possibile che il prezzo aumenterà di qualcosa e pagare la differenza per l'Host direttamente.

Tutti i veicoli parcheggiati, lo fanno a loro rischio e spese del viaggiatore, e nel caso in cui il veicolo dovesse subire un danno o furto, il Viaggiatore deve contattare l'Host. Qualsiasi richiesta di indennizzo per eventuali danni causati al veicolo sarà gestito direttamente dall'Host, lasciando la Piattaforma esente da qualsiasi responsabilità.

Ricorda che AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile delle modifiche che alcuni Host apportano alle loro condizioni, pertanto la comunicazione deve essere a carico del Viaggiatore.

4.4. Le commissioni di gestione e metodi di pagamento.

AREAS AUTOCARAVANAS può addebitare Commissioni di gestione per l'utilizzo della Piattaforma, dette Commissioni (di seguito denominate "Commissioni di gestione") verranno addebitate al momento della prenotazione.

Tutte le prenotazioni possono essere effettuate con una carta di debito/carta di credito, che verrà confermata e trattati per la prenotazione una volta che la Piattaforma ha ricevuto in considerazione l'importo della stessa sia per il campeggio o per godere di un'esperienza.

Il Viaggiatore può utilizzare la maggior parte delle carte di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard) per pagare la prenotazione. Prendiamo sul serio la sicurezza, in modo che i tuoi dati sono al sicuro con noi. Tutti i titolari di carta di credito o carte di debito sono soggetti a validazione e autorizzazione da parte sia degli stati uniti e l'emittente della carta, per mantenere la sicurezza e prevenire le frodi.

4.5. L'impegno del viaggiatore

Oltre a utilizzare la piattaforma per verificare gli spazi e le esperienze che i Padroni di offerta, il partecipante si impegna a:

  1. Non inviare informazioni false, ingannevoli, malevoli o fraudolenti.
  2. Non pubblicare contenuti sulla Piattaforma che può essere diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare, offensivo, aggressivo, inappropriato, violento, minaccioso, offensivo, di natura razzista e xenofoba, che ha connotazioni sessuali, incita alla violenza, discriminazione o di odio, o che promuove l'attività o l'uso di sostanze illegali o, più in generale, che è in contrasto con gli obiettivi della Piattaforma, o che possano essere contrarie al buon costume;
  3. non provare a bypassare il sistema di prenotazione online della Piattaforma, soprattutto cercando di inviare a un altro Viaggiatore le informazioni per contattare l'Host per effettuare la prenotazione al di fuori della Piattaforma, con l'obiettivo di evitare il pagamento delle Spese di Gestione;
  4. a rispettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma e l'informativa sulla privacy.

4.6. Politica di cancellazione.

Tutte le richieste di modifica e di cancellazione della prenotazione deve essere effettuata inviando una mail a info@areasautocaravanas.com. Cancellazioni o modifiche apportate verbalmente, telefonicamente o direttamente all'host, area o spazio non saranno gestite dalla Piattaforma e quindi il sito web non sarà responsabile.

Le richieste di cancellazione di Utenti sarà gestito dalla Piattaforma durante le ore di ufficio. Il termine di preavviso di disdetta viene calcolato dal momento in cui viene comunicata la Piattaforma di rescissione da una qualsiasi delle parti.

Alcuni dei Padroni di casa, è possibile applicare gli oneri per il cambio di prenotazione o la cancellazione di questo. Quando questo è il caso, deve informare il viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Inoltre, alcuni dei Padroni di casa avvertono che i loro servizi non sono rimborsabili e non possono essere modificati. Quando questo è il caso, deve informare il Viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Se il viaggiatore annulla il viaggio, è necessario precisare che non sempre è possibile rimborsare le somme versate in caso di annullamento. Il rimborso sarà effettuato solo a condizione che avvenga entro 30 giorni prima della data di ingresso della prenotazione dello spazio o del giardino, o del completamento dell'esperienza. Le cancellazioni ammesse avranno un costo commissione di gestione e € 5 a prenotazione.

Si prega di notare che gli esempi seguenti sono comuni i casi che non sarà possibile offrire un rimborso:

  • Modifiche nell'itinerario del viaggio (Compresa la cancellazione o alterazione di voli, crociere, treni, ecc) che impediscono di ottenere la data in cui è stata effettuata la prenotazione. È responsabilità del cliente di essere informato circa i cambiamenti che potrebbero soffrire il vostro itinerario di viaggio e si deve regolare per i loro programmi in modo tempestivo, per informare l'Host, se possibile, le modifiche di rilievo. La piattaforma non è responsabile di eventuali cambiamenti che si verificano prima del tuo viaggio.
  • Cancellazione di Eventi (culturali, sportivi, sociali, tradizionali, ecc.) estranei a questo Sito o a Spazi ed Esperienze, che ne fanno parte.
  • Nel caso in cui il Viaggiatore per errore durante la notte in un altro spazio o area.
  • Se il cliente appartiene ad un'altra area o spazio e decide di rimanere a casa per non aver trovato quello che era stato riservato, il locatore non è responsabile e, pertanto, non verrà effettuato alcun rimborso. La descrizione dettagliata dello spazio o area, nonché l'indirizzo della posizione del posto è inviato nella e-mail di conferma che si riceve il Viaggiatore, una volta che le condizioni concordate con l'Host. È responsabilità del Viaggiatore per assicurarsi di avere correttamente l'e-mail di conferma con l'indirizzo del spazio riservato o l'esperienza assunti.
  • L'e-mail sarà il documento che serve per la conferma, che viene inviato via e-mail immediatamente non appena si effettua la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore a contatto con la piattaforma per ottenere le informazioni rilevanti in caso di spedizione della prova a fallire.
  • È obbligo dell'Host che i dati di posizione e la descrizione del luogo e di un'adeguata e corretta. Inoltre, è responsabilità del Viaggiatore di sapere che tipo di veicoli e tende sono ammessi nello spazio, poiché può accadere che le dimensioni non sono appropriati.
  • Se il Viaggiatore arriva in ritardo o esce prima della fine del soggiorno, nessun rimborso per i giorni o frazione di giorni non utilizzati. Allo stesso modo, se non andare all'appuntamento, l'esperienza, o a sinistra, senza un fine non sarà il rimborso di quanto pagato.
  • Indipendentemente dal fatto che la prenotazione sia stata cancellata 30 giorni prima, gli importi pagati non verranno mai restituiti per quelle prenotazioni inferiori a 37€.

  1. Condizioni di utilizzo della Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS. Profilo dell'ospite.

La Piattaforma consente agli Utenti di pubblicare e visualizzare gli Annunci, e di interagire tra loro, per prenotare un posto o un'esperienza. Pertanto, l'Utente può optare per due ruoli, o Host, che offre lo spazio, i giardini o le esperienze o il Viaggiatore. È possibile vedere gli Annunci senza essere registrati nella Piattaforma, come un Viaggiatore. Tuttavia, non sarà possibile pubblicare un Annuncio senza aver creato un account come un Host, ma se si prenota un posto o esperienza come ospite.

Per registrarsi alla Piattaforma, è necessario di avere attentamente letto e accettato le presenti Condizioni Generali d'Uso e la privacy Policy.

In caso di creazione di un account, indipendentemente dalla modalità prescelta, l'Utente della Piattaforma si impegna a fornire informazioni veritiere e corrette e ad aggiornare tali informazioni attraverso il proprio profilo, al fine di garantirne la pertinenza e l'accuratezza durante tutta la durata del proprio rapporto con AREE AUTOCARAVAN.

Queste condizioni sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra te, di seguito Host e la Piattaforma, proteggendo i tuoi diritti come Utente e i nostri come azienda. Tali condizioni regolano l'offerta e l'accettazione della prenotazione di uno spazio da parte di un terzo o di un'esperienza, di seguito Host, che viene offerta ai Viaggiatori tramite la Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS.

In caso di non essere l'utente che utilizza la piattaforma deve sapere che egli è l'unico responsabile per l'utilizzo del vostro account e per la conservazione della propria password. Se un terzo accedere all'account dell'utente o di rivelare la password di quest'ultimo, agendo in maniera fraudolenta sarà di esclusiva responsabilità dell'utente, a meno che non sia espressamente comunicati alla Piattaforma, l'impatto sull'accesso.

5.1. Come funziona AREE CAMPER.

Prima di pubblicare un annuncio, devi essere sul sito e aver effettuato l'accesso con il tuo utente come Host. Una volta verificate le diverse opzioni offerte dalla Piattaforma, e selezionata una di esse, AREAS AUTOCARAVANAS metterà in contatto entrambe le parti, offrendo solo servizi di intermediario e saranno le parti a doversi accordare su tutti gli aspetti.

L'Ospite potrà accedere alla Piattaforma e potrà avere uno spazio personale in cui si possono trovare diversi compartimenti da cui potrai gestire la tua attività di Spazio, di Commissioni, di Vendita, di sintesi, e il tuo Profilo). Tuttavia, sulla stessa Piattaforma Host trovare i manuali che vi aiuterà a compilare correttamente il tuo profilo ed ottenere il più fuori di esso.

Gli Host sono fornitori di spazi indipendenti (persona fisica o giuridica) o fornitori di esperienze, in nessun caso hanno un rapporto di lavoro o professionale con AREAS AUTOCARAVANAS.

5.2. Annunci di spazi, di giardini e di esperienze.

Quando si crea un Annuncio attraverso la Piattaforma, l'Host deve:

  • Fornire accurate ed esaurienti informazioni circa il vostro spazio e il servizio offerto ai Viaggiatori, correttamente, che descrive la posizione, la disponibilità di date, lo stato dello spazio, o che cosa è l'esperienza, ecc
  • Divulgare qualsiasi carenza, restrizioni o requisiti che possono essere rilevanti.
  • Utilizzare le immagini o i video in qualità dell'annuncio, e per essere fedeli alla realtà.
  • Mantenere up-to-date in ogni momento le informazioni del tuo Annuncio.

Il posizionamento degli Annunci nei risultati di ricerca del Viaggiatore all'interno della Piattaforma sarà effettuata in funzione di vari fattori come il prezzo, la disponibilità di date e i termini e le condizioni offerte dall'Host, tra gli altri.

5.3. Procedura di prenotazione AREE CAMPER.

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web di AREAS AUTOCARAVANAS dipenderanno dal tipo di alloggio di cui il Viaggiatore ha bisogno o dall'esperienza che sta cercando.

Nel pannello personale dell'Host, quest'ultimo può gestire le proprie prenotazioni e da questo momento, il Viaggiatore e l'Host sono gli unici responsabili dell'adempimento dell'accordo raggiunto. Tale prenotazione è gestita dall'Host o fornitore di spazi, giardini ed esperienze e, pertanto, AREAS AUTOCARAVANAS non può essere responsabile del risultato finale degli impegni presi tra gli utenti della Piattaforma.

Una volta effettuata la prenotazione, il partecipante riceverà una e-mail dal provider di spazi e/o esperienze in base a ciò che è stato concordato. Quando la prenotazione viene accettata dall'Host sottoscrive un contratto legalmente vincolante tra l'Host e il Viaggiatore, che lo costringe a fornire il servizio come descritto nell'annuncio sulla Piattaforma.

Ogni spazio, o giardino esperienza alle condizioni dei propri fornitori, la Piattaforma sarà solo la metà che li mette in contatto.

Nel caso In cui il cliente non si presenti alla data di prenotazione, per motivi al di fuori dell'Ospite, quali, ad esempio, dalla mancanza di cura nelle indicazioni o istruzioni, la perdita del trasporto aereo, treno, ecc, non sarà emesso un rimborso della stessa per il Viaggiatore.

I prezzi saranno quelli stabiliti dall'Host, AREAS AUTOCARAVANAS non è d'accordo sui prezzi, quindi se viene dato un importo diverso al voucher scaricato dal sito AREAS AUTOCARAVANAS, non è responsabile di questo nuovo costo.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi, sia in qualità di Viaggiatore, come Ospite, è legato a un nome specifico. L'identità del Viaggiatore e l'Host deve corrispondere all'identità comunicato alla Piattaforma.

5.4. Formalizzazione della prenotazione.

I dati personali forniti saranno inseriti nella nostra banca dati e saranno trattati in conformità con le disposizioni della nostra Politica sulla Privacy. L'Ospite sarà in grado di accedere in ogni momento ai propri dati personali forniti, sia propri e di quelli dei Viaggiatori che effettuare una prenotazione.

Qualsiasi richiesta di indennizzo per eventuali danni causati al veicolo sarà gestito direttamente dall'Host, lasciando la piattaforma esente da qualsiasi responsabilità. Tuttavia, anche se la sicurezza del veicolo è, per conto e a rischio e pericolo del Viaggiatore è raccomandato per i Padroni di casa che si prende un'assicurazione per i loro servizi, di noleggiare uno spazio o di partecipazione ad un'esperienza.

Ricorda che AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile delle modifiche che alcuni Host apportano alle loro condizioni, pertanto la comunicazione deve essere a carico degli utenti (Viaggiatori e Host).

5.5. Le commissioni di gestione e metodi di pagamento.

AREAS AUTOCARAVANAS può addebitare all'Host una commissione per l'utilizzo della Piattaforma in base al proprio spazio, giardino o esperienza preventivamente concordata.

Tutte le prenotazioni possono essere effettuate con una carta di debito/carta di credito, che verrà confermata e trattati per la prenotazione una volta che la Piattaforma ha ricevuto in considerazione l'importo della stessa sia per il campeggio o per godere di un'esperienza.

Prendiamo sul serio la sicurezza, in modo che i tuoi dati sono al sicuro con noi. Tutti i titolari di carta di credito o carte di debito sono soggetti a validazione e autorizzazione da parte sia degli stati uniti e l'emittente della carta, per mantenere la sicurezza e prevenire le frodi.

5.6. Atti del host

Oltre a utilizzare la piattaforma per pubblicare i loro annunci e/o le esperienze si offre come host, l'utente accetta di:

  1. Non inviare informazioni false, ingannevoli, malevoli o fraudolenti.
  2. Non pubblicare contenuti sulla Piattaforma che può essere diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare, offensivo, aggressivo, inappropriato, violento, minaccioso, offensivo, di natura razzista e xenofoba, che ha connotazioni sessuali, incita alla violenza, discriminazione o di odio, o che promuove l'attività o l'uso di sostanze illegali o, più in generale, che è in contrasto con gli obiettivi della Piattaforma, o che possano essere contrarie al buon costume;
  3. Pubblicare Annunci che corrispondono solo con gli spazi e le esperienze di cui è responsabile;
  4. Attendere che il Viaggio presso il punto di incontro concordato almeno fino a 30 minuti dopo l'orario concordato;
  5. Non pubblicare qualsiasi Annuncio pubblicitario riguardante uno spazio che non è la tua o per i quali non si dispone dell'autorizzazione
  6. Per assicurarsi che i Viaggiatori possono raggiungere il numero di telefono registrati sul profilo della Piattaforma.

5.7. Politica di cancellazione.

Tutte le richieste di modifica e di cancellazione della prenotazione deve essere effettuata inviando una mail a info@areasautocaravanas.com. Cancellazioni o modifiche apportate verbalmente, telefonicamente o direttamente all'host, area o spazio non saranno gestite dalla Piattaforma e quindi il sito web non sarà responsabile.

Le richieste di cancellazione di Utenti sarà gestito dalla Piattaforma durante le ore di ufficio. Il termine di preavviso di disdetta viene calcolato dal momento in cui viene comunicata la Piattaforma di rescissione da una qualsiasi delle parti.

Alcuni dei Padroni di casa, è possibile applicare gli oneri per il cambio di prenotazione o la cancellazione di questo. Quando questo è il caso, deve informare il viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Inoltre, alcuni dei Padroni di casa avvertono che i loro servizi non sono rimborsabili e non possono essere modificati. Quando questo è il caso, deve informare il Viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Se il viaggiatore annulla il viaggio, è necessario precisare che non sempre è possibile rimborsare le somme versate in caso di annullamento. Il rimborso sarà effettuato solo a condizione che avvenga entro 30 giorni prima della data di ingresso della prenotazione dello spazio o del giardino, o del completamento dell'esperienza. Le cancellazioni ammesse avranno un costo commissione di gestione e € 5 a prenotazione.

Si prega di notare che gli esempi seguenti sono comuni i casi che non sarà possibile offrire un rimborso:

  • Modifiche nell'itinerario del viaggio (Compresa la cancellazione o alterazione di voli, crociere, treni, ecc) che impediscono di ottenere la data in cui è stata effettuata la prenotazione. È responsabilità del cliente di essere informato circa i cambiamenti che potrebbero soffrire il vostro itinerario di viaggio e si deve regolare per i loro programmi in modo tempestivo, per informare l'Host, se possibile, le modifiche di rilievo. La piattaforma non è responsabile di eventuali cambiamenti che si verificano prima del tuo viaggio.
  • Cancellazione di Eventi (culturali, sportivi, sociali, tradizionali, ecc.) estranei a questo Sito o a Spazi ed Esperienze, che ne fanno parte.
  • Nel caso in cui il Viaggiatore per errore durante la notte in un altro spazio o area.
  • Se il cliente appartiene ad un'altra area o spazio e decide di rimanere a casa per non aver trovato quello che era stato riservato, il locatore non è responsabile e, pertanto, non verrà effettuato alcun rimborso. La descrizione dettagliata dello spazio o area, nonché l'indirizzo della posizione del posto è inviato nella e-mail di conferma che si riceve il Viaggiatore, una volta che le condizioni concordate con l'Host. È responsabilità del Viaggiatore per assicurarsi di avere correttamente l'e-mail di conferma con l'indirizzo del spazio riservato o l'esperienza assunti.
  • L'e-mail sarà il documento che serve per la conferma, che viene inviato via e-mail immediatamente non appena si effettua la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore a contatto con la piattaforma per ottenere le informazioni rilevanti in caso di spedizione della prova a fallire.
  • È obbligo dell'Host che i dati di posizione e la descrizione del luogo e di un'adeguata e corretta. Inoltre, è responsabilità del Viaggiatore di sapere che tipo di veicoli e tende sono ammessi nello spazio, poiché può accadere che le dimensioni non sono appropriati.
  • Se il Viaggiatore arriva in ritardo o esce prima della fine del soggiorno, nessun rimborso per i giorni o frazione di giorni non utilizzati. Allo stesso modo, se non andare all'appuntamento, l'esperienza, o a sinistra, senza un fine non sarà il rimborso di quanto pagato.
  • Indipendentemente dal fatto che la prenotazione sia stata cancellata 30 giorni prima, gli importi pagati non verranno mai restituiti per quelle prenotazioni inferiori a 37€.

  1. La Proprietà Intellettuale

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Dal momento che la Piattaforma che mette in contatto gli Utenti, si assumerà la responsabilità per il corretto uso e il trattamento dei dati a cui hanno avuto accesso e di Viaggio saranno a conoscenza di accesso per i Padroni di casa per i dettagli di contatto. Entrambe le parti saranno vincolate da un rapporto contrattuale di carattere commerciale, per la fornitura di alloggio e di esperienze, e da quel momento, i Padroni di casa sarà responsabile per il trattamento dei dati personali per i quali l'accesso dei Viaggiatori, lasciando la Piattaforma al margine di questi trattamenti.

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Ultimo aggiornamento: marzo 2020.