Condizioni generali | Prenotazione aree camper ed esperienze

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI AREE PER CAMPER

Vi invitiamo a leggere i Termini e le condizioni d'uso che regolano l'offerta di spazi e attività che i padroni di casa offrono da CAMPER nell'AREA attraverso il sito web.

Questi servizi sono messi a disposizione degli utenti MONOGESTIÓN AC S. L con domicilio sociale in Calle Jimena de la Frontera 314, cassetta Postale 2, 11380, Tarifa, Cadice, Iscritta nel Registro Mercantile di Siviglia, Volume 5744, foglio 128, il numero dei fogli SE-98448, CIF B90088337, attraverso una piattaforma che gestisce, in avanti Áreas Autocaravanas.

Accedendo e utilizzando questo sito web, gli utenti di accettare espressamente tutte le clausole di questi termini e condizioni generali di utilizzo, e in tutte le questioni non previste in essi, l'applicazione sarà definito in avviso legale, informativa sulla privacy e cookie policycome tutti quelli specifiche condizioni elencate per l'utilizzo di determinati servizi. Nel caso In cui non accettare alcuna delle clausole di cui sopra, deve astenersi dall'accesso al sito web.

Accedendo a uno qualsiasi degli account AREAS AUTOCARAVANAS sui social network, gli utenti si impegnano a rispettare le condizioni e le politiche di questi.

Gli utenti si impegnano all'osservanza e del rispetto rigoroso dei termini qui riportati, nonché ogni altra disposizione di legge che, al di fuori dell'applicazione.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del dominio web, così come i suoi contenuti, appartengono ad AREE AUTOCARAVANAS, pertanto nessun utente è autorizzato a farne uso, stamparli, o conservarli sotto qualsiasi supporto fisico comunque diverso da quello del suo uso personale e privato, pertanto è vietata la modifica o l'uso commerciale di qualsiasi parte di esso. L'utilizzo dei contenuti del dominio web è autorizzato solo a fini informativi e di servizio, a condizione che sia citata o citata la fonte, essendo l'utente l'unico responsabile del loro uso improprio. L'accesso a questo sito Web non garantisce agli utenti alcun diritto o proprietà sui diritti di proprietà intellettuale o industriale o sui contenuti in esso contenuti.

Pertanto, l'alterazione del contenuto o della struttura di questa pagina web da parte dell'utente è severamente vietata. AREE AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di esercitare le corrispondenti azioni legali nei confronti degli utenti che violano o violano diritti di proprietà intellettuale e/o industriale. Nel caso in cui l'utente rilevi qualsiasi attività che possa violare qualsiasi diritto di Proprietà Intellettuale, Industriale o di qualsiasi tipo, ti chiediamo di avvisarci tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: info@areasautocaravanas.com. AREE AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di modificare qualsiasi clausola, informazione o servizio presente su questo sito web.

Da AREAS AUTOCARAVANAS ti chiediamo di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo Come utente dei servizi offerti da AREAS AUTOCARAVANAS tramite https://areasautocaravanas.com/ (di seguito, il sito). Per qualsiasi dubbio, domanda o suggerimento, potete inviarci i vostri commenti attraverso il nostro modulo di contatto.

Descrizione.

AREAS AUTOCARAVANAS ha sviluppato una piattaforma di spazi condivisi a cui è possibile accedere dal sito Web https://areasautocaravanas.com/ o da un'applicazione mobile. Questa piattaforma è stata progettata per rendere il contatto sia agli ospiti che dispongono di spazi diversi o che offrono esperienze, quali ad esempio i VIAGGIATORI che cercano di stare con i loro camper, roulotte, camper o tende per campeggio e attività. Questo è un sito web progettato per le persone che vogliono viaggiare e la necessità di trovare spazi dove pernottamento in campeggio (camper, roulotte, camper o tende) e le attività o le esperienze che fanno.

I servizi offerti da AREAS AUTOCARAVANAS, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali d'Uso della piattaforma, che dovranno essere accettate dall'utente, compilando i diversi moduli che vengono presentati durante il processo di prenotazione e che saranno debitamente confermati da AREAS AUTOCARAVANAS all'Utente al termine di tale processo.

AREAS AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione, la configurazione e il contenuto delle condizioni generali di utilizzo necessarie per agire correttamente sulla piattaforma, che saranno applicabili da quel momento .

Terminato il processo di messa in contatto dei diversi Utenti attraverso la piattaforma, si assumerà la piena accettazione da parte del VIAGGIATORE della proposta OSPITANTE tramite AREE CAMPER e delle condizioni ivi previste.

Questi termini e condizioni sono destinate a regolare l'accesso e le condizioni di utilizzo della Piattaforma. Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni. L'utente riconosce e prende atto che la Piattaforma non è parte di alcun contratto, accordo o contratto, di qualsiasi tipo, stipulati tra gli Utenti dello stesso.

È considerato un “Utente” si intende qualsiasi persona che acceda al Sito Web (HOST E i VIAGGI).

Definizioni

Sarà chiarire i termini indicati in questo documento.

“Pubblicità” - il testo e le immagini relative ad uno spazio di esperienza o inviato da un utente di Ospitare nella Piattaforma;
“Account” profilo creato da un Utente e di essere in grado di accedere ad alcuni servizi offerti dalla Piattaforma;
“Viaggiatore” l'Utente che ha utilizzato la Piattaforma per la richiesta di uno spazio o l'esperienza di un'altra persona per Ospitare in una certa data.
“Ospitare” l'Utente che utilizza la Piattaforma per fornire uno spazio o un'esperienza.
“Utente”, qualsiasi persona che ha creato un Account sulla Piattaforma;
“Servizi” comprende tutti i servizi che vengono effettuati attraverso la Piattaforma;
“Sito web” piattaforma a cui si accede dall'indirizzo areasautocaravanas.com

I minori.

AREAS AUTOCARAVANAS ricorda agli utenti maggiorenni che si occupano di minorenni, che sarà loro esclusiva responsabilità determinare quali servizi e contenuti sono o non sono adeguati all'età di questi ultimi, e che esistono programmi informatici che consentono di filtrare e bloccare accesso a determinati contenuti e servizi.

Condizioni di utilizzo della Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS. Profilo del viaggiatore.

La Piattaforma consente agli Utenti di pubblicare e visualizzare gli Annunci, e interagiscono tra loro in modo da lasciare uno spazio, un giardino o di un'esperienza. Pertanto, l'utente può optare per due ruoli, o Host, per fornire lo spazio o l'esperienza o il Viaggiatore. È possibile vedere gli Annunci senza essere registrati nella Piattaforma, come un Viaggiatore. Tuttavia, non sarà possibile pubblicare un Annuncio senza aver creato un account come un Host, ma se si prenota un posto o esperienza come ospite.

Per registrarsi alla Piattaforma, è necessario di avere attentamente letto e accettato le presenti Condizioni Generali d'Uso e la privacy Policy.

Se viene creato un account, indipendentemente dal metodo selezionato, l'utente della Piattaforma si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate, e ad aggiornare tali informazioni attraverso il proprio profilo, al fine di garantirne la pertinenza e l'accuratezza durante la durata totale del loro rapporto con AREE AUTOCARAVANE.

Queste condizioni sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra te, di seguito Viaggiatore o Host, e la Piattaforma, a tutela dei tuoi diritti come utente della stessa e dei nostri come azienda. Queste condizioni regolano il sistema di offerta e accettazione della prenotazione di uno spazio o giardino da parte di terzi o di un'esperienza, di seguito Host, che viene offerta ai Viaggiatori tramite la Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS.

L'Utente è l'unico responsabile per l'utilizzo del vostro account e per la conservazione della propria password. Se un terzo accedere all'account dell'Utente o di rivelare la password di quest'ultimo, agendo in maniera fraudolenta sarà di esclusiva responsabilità dell'Utente, a meno che non sia espressamente comunicati alla Piattaforma, l'impatto sull'accesso.

4.1. Come funziona AREAS MOTORHOMES.

Prima di effettuare una prenotazione, devi essere sul sito web come ospite o aver effettuato l'accesso con il tuo Utente Viaggiatore. Una volta verificate le diverse opzioni offerte dalla piattaforma, e selezionata una di esse, AREAS AUTOCARAVANAS metterà in contatto il Viaggiatore con l'Host che offre solo servizi di intermediazione e saranno le parti a doversi accordare su tutti gli aspetti ( orari, tariffe, ecc.).

Gli host sono fornitori di spazi indipendenti (persona fisica o giuridica) o fornitori di esperienze, in nessun caso hanno un rapporto di lavoro o professionale con AREAS AUTOCARAVANAS.

4.2. Procedura di prenotazione AREE CAMPER.

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web di AREAS AUTOCARAVANAS dipenderanno dal tipo di alloggio di cui il Viaggiatore ha bisogno o dall'esperienza che sta cercando. Una volta effettuato l'accesso alla Piattaforma e selezionato uno spazio, un giardino o un'esperienza, viene generato un voucher che conferma la fine del processo di prenotazione ed è cioè il momento in cui le parti verranno contattate, tale voucher può essere inviato dall'Host o dalla Piattaforma stessa. Da questo momento, il Viaggiatore e l'Host sono gli unici responsabili dell'adempimento dell'accordo raggiunto. Tale prenotazione è gestita dall'Host o fornitore di spazi o giardini ed esperienze e, pertanto, AREAS AUTOCARAVANAS non può essere ritenuta responsabile dell'esito finale degli impegni assunti tra le parti utenti della Piattaforma.

Una volta effettuata la prenotazione, il partecipante riceverà una e-mail dal provider di spazi, giardini e/o esperienze in base a ciò che è stato concordato. È importante assicurarsi che prima di iniziare il vostro viaggio per avere l'indirizzo corretto per le istruzioni del contratto di servizio per il provider di spazi, giardini e/o esperienze. Ogni spazio, o giardino esperienza alle condizioni dei propri fornitori, la Piattaforma sarà solo la metà che li mette in contatto. Commissionata dal Viaggiatore, a richiesta dell'Ospite Condizioni e termini Generali di Utilizzo dello spazio o giardino o esperienza assunti.

Nel caso In cui il cliente non si presenti alla data di prenotazione, per motivi al di fuori dell'Ospite, quali, ad esempio, dalla mancanza di cura nelle indicazioni o istruzioni, la perdita del trasporto aereo, treno, ecc, non saranno rimborsati per il Viaggiatore.

I prezzi saranno quelli stabiliti dall'Host, AREAS AUTOCARAVANAS non è d'accordo sui prezzi, quindi se viene dato un importo diverso al voucher scaricato dal sito AREAS AUTOCARAVANAS, non è responsabile di questo nuovo costo.

Il Viaggiatore deve concordare con l'Host la dimensione del veicolo prima del viaggio, in quanto non tutti gli spazi possono ospitare veicoli di grandi dimensioni. Le prenotazioni effettuate tramite la Piattaforma saranno sempre per veicoli di dimensioni standard (massimo 8 metri). Nel caso in cui gli Utenti della Piattaforma accettino servizi extra, AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile di questi.

Nel corso del viaggio per gli animali, saranno i Padroni di casa che decidono che cosa l'animale degli spazi di sostegno, pertanto, sarà compito delle parti di raggiungere un accordo, lasciando la Piattaforma per il margine.

Nel caso In cui l'Host è in grado di soddisfare la riserva, si può annullare la stessa entro un periodo di non meno di 15 giorni prima dell'arrivo del cliente, verrà immediatamente restituito l'importo pagato per la prenotazione.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi, sia in qualità di Viaggiatore, come Ospite, è legato a un nome specifico. L'identità del Viaggiatore e l'Host deve corrispondere all'identità comunicato alla Piattaforma.

4.3. Formalizzazione della prenotazione.

Per la prenotazione vi verrà richiesto i dati personali del cliente, se non è registrato in precedenza. I dati personali forniti saranno inseriti nella nostra banca dati e saranno trattati in conformità con le disposizioni della nostra Politica sulla Privacy. Il Viaggiatore sarà in grado di accedere in ogni momento ai propri dati personali e le informazioni dell'spazi selezionati, purché si dispone di un profilo sulla Piattaforma.

AREAS AUTOCARAVANAS ricorda ai Viaggiatori che devono indicare i propri dati personali in modo accurato per evitare confusione o incidenti. Inoltre, se espressamente richiesto dal Viaggiatore, riceverà informazioni e pubblicazioni da AREAS AUTOCARAVANAS per posta.

Se, per qualsiasi motivo, l'Ospite ha dovuto attendere per il Viaggiatore perché arrivano in ritardo per l'esperienza o non riesce a trovare lo spazio, un giardino e su un programma al di fuori della striscia di gaza “lavoro”, è possibile che il prezzo aumenterà di qualcosa e pagare la differenza per l'Host direttamente.

Tutti i veicoli parcheggiati, lo fanno a loro rischio e spese del viaggiatore, e nel caso in cui il veicolo dovesse subire un danno o furto, il Viaggiatore deve contattare l'Host. Qualsiasi richiesta di indennizzo per eventuali danni causati al veicolo sarà gestito direttamente dall'Host, lasciando la Piattaforma esente da qualsiasi responsabilità.

Ricorda che AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile delle modifiche che alcuni Host apportano alle loro condizioni, pertanto la comunicazione deve essere a carico del Viaggiatore.

4.4. Le commissioni di gestione e metodi di pagamento.

AREAS AUTOCARAVANAS può addebitare Commissioni di gestione per l'utilizzo della Piattaforma, dette Commissioni (di seguito denominate "Commissioni di gestione") verranno addebitate al momento della prenotazione.

Tutte le prenotazioni possono essere effettuate con una carta di debito/carta di credito, che verrà confermata e trattati per la prenotazione una volta che la Piattaforma ha ricevuto in considerazione l'importo della stessa sia per il campeggio o per godere di un'esperienza.

Il viaggiatore può utilizzare la maggior parte delle carte di credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard) e Bizum per pagare la prenotazione. Prendiamo molto sul serio la sicurezza, quindi i tuoi dati saranno al sicuro con noi. Tutti i titolari di carte di credito o di debito sono soggetti a convalida e autorizzazione da parte nostra e dell'emittente della carta per mantenere la sicurezza e prevenire le frodi.

4.5. L'impegno del viaggiatore

Oltre a utilizzare la piattaforma per verificare gli spazi e le esperienze che i Padroni di offerta, il partecipante si impegna a:

Non inviare informazioni false, ingannevoli, malevoli o fraudolenti.
Non pubblicare contenuti sulla Piattaforma che può essere diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare, offensivo, aggressivo, inappropriato, violento, minaccioso, offensivo, di natura razzista e xenofoba, che ha connotazioni sessuali, incita alla violenza, discriminazione o di odio, o che promuove l'attività o l'uso di sostanze illegali o, più in generale, che è in contrasto con gli obiettivi della Piattaforma, o che possano essere contrarie al buon costume;
non provare a bypassare il sistema di prenotazione online della Piattaforma, soprattutto cercando di inviare a un altro Viaggiatore le informazioni per contattare l'Host per effettuare la prenotazione al di fuori della Piattaforma, con l'obiettivo di evitare il pagamento delle Spese di Gestione;
a rispettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma e l'informativa sulla privacy.

4.6. Politica di cancellazione.

Tutte le richieste di modifica e di cancellazione della prenotazione deve essere effettuata inviando una mail a info@areasautocaravanas.com. Cancellazioni o modifiche apportate verbalmente, telefonicamente o direttamente all'host, area o spazio non saranno gestite dalla Piattaforma e quindi il sito web non sarà responsabile.

Le richieste di cancellazione di Utenti sarà gestito dalla Piattaforma durante le ore di ufficio. Il termine di preavviso di disdetta viene calcolato dal momento in cui viene comunicata la Piattaforma di rescissione da una qualsiasi delle parti.

Alcuni dei Padroni di casa, è possibile applicare gli oneri per il cambio di prenotazione o la cancellazione di questo. Quando questo è il caso, deve informare il viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Inoltre, alcuni dei Padroni di casa avvertono che i loro servizi non sono rimborsabili e non possono essere modificati. Quando questo è il caso, deve informare il Viaggiatore al momento della prenotazione e il voucher di conferma.

Se il viaggiatore annulla il viaggio è necessario precisare che non sempre è possibile rimborsare le somme versate al verificarsi dell'annullamento. Il rimborso verrà effettuato solo a condizione che avvenga entro un periodo di 30 giorni prima della data di ingresso della prenotazione dello spazio o del giardino.

Tutte le cancellazioni comporteranno un addebito. Se l'importo totale della prenotazione è inferiore a 25€, l'addebito sarà di 5€. Per prenotazioni superiori a 25€ verrà applicato un addebito del 20% sull'importo totale della prenotazione.

L'utente dovrà accertarsi, prima di procedere all'acquisto, dell'esattezza e dell'adeguatezza dei dati inseriti, poiché non è possibile restituire le Prenotazioni acquistate una volta effettuato l'acquisto nei 30 giorni precedenti la data di inserimento della prenotazione. L'impossibilità di partecipare o un errore nell'acquisto della prenotazione non costituiscono motivi che danno diritto ad un rimborso.

In tal senso, l'utente non potrà esercitare il diritto di recesso o di risoluzione previsto dalla normativa in materia di consumo e di utilizzo poiché tale diritto è escluso per i servizi relativi ad attività di svago o di svago, secondo quanto previsto dall'articolo 103 del Codice testo rifusione della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, approvate dal regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre.

Si prega di notare i seguenti esempi di casi comuni in cui non sarà possibile offrire un rimborso:

Modifiche all'itinerario di viaggio (Incluse cancellazioni o modifiche dovute a malattia, ricoveri ospedalieri, voli, crociere, treni, guasti al veicolo o incidente, ecc.) che impediscono l'arrivo alla data in cui è stata effettuata la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore essere informato su eventuali modifiche che potrebbero verificarsi al proprio itinerario di viaggio e deve adeguare i propri programmi in modo tempestivo, informando, se possibile, l'Host dei cambiamenti rilevanti. La piattaforma non è responsabile se si verificano modifiche precedenti al tuo viaggio.
Cancellazione di Eventi (culturali, sportivi, sociali, tradizionali, ecc.) estranei a questo Sito o a Spazi ed Esperienze, che ne fanno parte.
Nel caso in cui il Viaggiatore per errore durante la notte in un altro spazio o area.
Se il Viaggiatore arriva in un'altra zona o spazio e decide di soggiornarvi perché non ha trovato quello prenotato, l'Host non è responsabile e quindi non sarà previsto alcun rimborso. La descrizione dettagliata dello spazio o dell'area, nonché l'indirizzo di ubicazione del luogo, vengono inviati nell'e-mail di conferma che il Viaggiatore riceve una volta concordate le condizioni con l'Host. È responsabilità del Viaggiatore assicurarsi di disporre dell'e-mail di conferma corretta con l'indirizzo dello spazio prenotato o dell'esperienza contrattata.
L'e-mail costituirà il documento utilizzato per la conferma, che verrà inviata via e-mail immediatamente non appena effettuata la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore contattare la piattaforma per ottenere i dettagli rilevanti nel caso in cui la consegna della ricevuta fallisca.
È obbligo dell'Host che i dati di posizione e la descrizione del luogo e di un'adeguata e corretta. Inoltre, è responsabilità del Viaggiatore di sapere che tipo di veicoli e tende sono ammessi nello spazio, poiché può accadere che le dimensioni non sono appropriati.
Se il Viaggiatore arriva in ritardo o esce prima della fine del soggiorno, nessun rimborso per i giorni o frazione di giorni non utilizzati. Allo stesso modo, se non andare all'appuntamento, l'esperienza, o a sinistra, senza un fine non sarà il rimborso di quanto pagato.

Condizioni di utilizzo della Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS. Profilo dell'ospite.

La Piattaforma consente agli Utenti di pubblicare e visualizzare gli Annunci, e di interagire tra loro, per prenotare un posto o un'esperienza. Pertanto, l'Utente può optare per due ruoli, o Host, che offre lo spazio, i giardini o le esperienze o il Viaggiatore. È possibile vedere gli Annunci senza essere registrati nella Piattaforma, come un Viaggiatore. Tuttavia, non sarà possibile pubblicare un Annuncio senza aver creato un account come un Host, ma se si prenota un posto o esperienza come ospite.

Per registrarsi alla Piattaforma, è necessario di avere attentamente letto e accettato le presenti Condizioni Generali d'Uso e la privacy Policy.

Queste condizioni sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra te, di seguito Host e la Piattaforma, proteggendo i tuoi diritti come Utente e i nostri come azienda. Tali condizioni regolano l'offerta e l'accettazione della prenotazione di uno spazio da parte di un terzo o di un'esperienza, di seguito Host, che viene offerta ai Viaggiatori tramite la Piattaforma AREAS AUTOCARAVANAS.

In caso di non essere l'utente che utilizza la piattaforma deve sapere che egli è l'unico responsabile per l'utilizzo del vostro account e per la conservazione della propria password. Se un terzo accedere all'account dell'utente o di rivelare la password di quest'ultimo, agendo in maniera fraudolenta sarà di esclusiva responsabilità dell'utente, a meno che non sia espressamente comunicati alla Piattaforma, l'impatto sull'accesso.

5.1. Come funziona AREE CAMPER.

Prima di pubblicare un annuncio, devi essere sul sito e aver effettuato l'accesso con il tuo utente come Host. Una volta verificate le diverse opzioni offerte dalla Piattaforma, e selezionata una di esse, AREAS AUTOCARAVANAS metterà in contatto entrambe le parti, offrendo solo servizi di intermediario e saranno le parti a doversi accordare su tutti gli aspetti.

L'Ospite potrà accedere alla Piattaforma e potrà avere uno spazio personale in cui si possono trovare diversi compartimenti da cui potrai gestire la tua attività di Spazio, di Commissioni, di Vendita, di sintesi, e il tuo Profilo). Tuttavia, sulla stessa Piattaforma Host trovare i manuali che vi aiuterà a compilare correttamente il tuo profilo ed ottenere il più fuori di esso.

Gli host sono fornitori di spazi indipendenti (persona fisica o giuridica) o fornitori di esperienze, in nessun caso hanno un rapporto di lavoro o professionale con AREAS AUTOCARAVANAS.

5.2. Annunci di spazi, di giardini e di esperienze.

Quando si crea un Annuncio attraverso la Piattaforma, l'Host deve:

Fornire accurate ed esaurienti informazioni circa il vostro spazio e il servizio offerto ai Viaggiatori, correttamente, che descrive la posizione, la disponibilità di date, lo stato dello spazio, o che cosa è l'esperienza, ecc
Divulgare qualsiasi carenza, restrizioni o requisiti che possono essere rilevanti.
Utilizzare le immagini o i video in qualità dell'annuncio, e per essere fedeli alla realtà.
Mantenere up-to-date in ogni momento le informazioni del tuo Annuncio.

Il posizionamento degli Annunci nei risultati di ricerca del Viaggiatore all'interno della Piattaforma sarà effettuata in funzione di vari fattori come il prezzo, la disponibilità di date e i termini e le condizioni offerte dall'Host, tra gli altri.

5.3. Procedura di prenotazione AREE CAMPER.

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web di AREAS AUTOCARAVANAS dipenderanno dal tipo di alloggio di cui il Viaggiatore ha bisogno o dall'esperienza che sta cercando.

Nel pannello personale dell'Host, quest'ultimo può gestire le proprie prenotazioni e da questo momento, il Viaggiatore e l'Host sono gli unici responsabili dell'adempimento dell'accordo raggiunto. Tale prenotazione è gestita dall'Host o fornitore di spazi, giardini ed esperienze e, pertanto, AREAS AUTOCARAVANAS non può essere responsabile del risultato finale degli impegni presi tra gli utenti della Piattaforma.

Una volta effettuata la prenotazione, il partecipante riceverà una e-mail dal provider di spazi e/o esperienze in base a ciò che è stato concordato. Quando la prenotazione viene accettata dall'Host sottoscrive un contratto legalmente vincolante tra l'Host e il Viaggiatore, che lo costringe a fornire il servizio come descritto nell'annuncio sulla Piattaforma.

Ogni spazio, o giardino esperienza alle condizioni dei propri fornitori, la Piattaforma sarà solo la metà che li mette in contatto.

5.4. Formalizzazione della prenotazione.

I dati personali forniti saranno inseriti nella nostra banca dati e saranno trattati in conformità con le disposizioni della nostra Politica sulla Privacy. L'Ospite sarà in grado di accedere in ogni momento ai propri dati personali forniti, sia propri e di quelli dei Viaggiatori che effettuare una prenotazione.

Qualsiasi richiesta di indennizzo per eventuali danni causati al veicolo sarà gestito direttamente dall'Host, lasciando la piattaforma esente da qualsiasi responsabilità. Tuttavia, anche se la sicurezza del veicolo è, per conto e a rischio e pericolo del Viaggiatore è raccomandato per i Padroni di casa che si prende un'assicurazione per i loro servizi, di noleggiare uno spazio o di partecipazione ad un'esperienza.

Ricorda che AREAS AUTOCARAVANAS non è responsabile delle modifiche che alcuni Host apportano alle loro condizioni, pertanto la comunicazione deve essere a carico degli utenti (Viaggiatori e Host).

5.5. Le commissioni di gestione e metodi di pagamento.

AREAS AUTOCARAVANAS può addebitare all'Host una commissione per l'utilizzo della Piattaforma in base al proprio spazio, giardino o esperienza preventivamente concordata.

Tutte le prenotazioni possono essere effettuate con carta di debito/credito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard,) e Bizum, che sarà confermata ed elaborata per la prenotazione una volta che la Piattaforma avrà ricevuto l'importo della stessa, sia per il campeggio che per usufruire di un Esperienza.

Prendiamo sul serio la sicurezza, in modo che i tuoi dati sono al sicuro con noi. Tutti i titolari di carta di credito o carte di debito sono soggetti a validazione e autorizzazione da parte sia degli stati uniti e l'emittente della carta, per mantenere la sicurezza e prevenire le frodi.

La Piattaforma riceve il denaro delle prenotazioni e lo trasferirà a ciascuno degli Host in via posticipata dopo la data richiesta nella prenotazione tra il 1 e il 5 di ogni mese, tramite rimessa automatica del pagamento, successivamente riceverai anche tramite e. fattura postale per la commissione ai fini della corretta gestione contabile e finanziaria.

5.6. Atti del host

Oltre a utilizzare la piattaforma per pubblicare i loro annunci e/o le esperienze si offre come host, l'utente accetta di:

Non inviare informazioni false, ingannevoli, malevoli o fraudolenti.
Non pubblicare contenuti sulla Piattaforma che può essere diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare, offensivo, aggressivo, inappropriato, violento, minaccioso, offensivo, di natura razzista e xenofoba, che ha connotazioni sessuali, incita alla violenza, discriminazione o di odio, o che promuove l'attività o l'uso di sostanze illegali o, più in generale, che è in contrasto con gli obiettivi della Piattaforma, o che possano essere contrarie al buon costume;
Pubblicare Annunci che corrispondono solo con gli spazi e le esperienze di cui è responsabile;
Attendere che il Viaggio presso il punto di incontro concordato almeno fino a 30 minuti dopo l'orario concordato;
Non pubblicare qualsiasi Annuncio pubblicitario riguardante uno spazio che non è la tua o per i quali non si dispone dell'autorizzazione
Per assicurarsi che i Viaggiatori possono raggiungere il numero di telefono registrati sul profilo della Piattaforma.

5.7. Politica di cancellazione.

Se il viaggiatore annulla il viaggio è necessario precisare che non sempre è possibile rimborsare le somme versate al verificarsi dell'annullamento. Il rimborso sarà effettuato solo a condizione che avvenga entro un periodo di 30 giorni prima della data di ingresso nella prenotazione dello spazio o del giardino o del completamento dell'esperienza.. Le cancellazioni accettate avranno una commissione di gestione e 5€ per prenotazione.

Si prega di notare i seguenti esempi di casi comuni in cui non sarà possibile offrire un rimborso:

Modifiche all'itinerario di viaggio (compresa la cancellazione o la modifica di voli, crociere, treni, guasti ai veicoli o incidenti, ecc.) che impediscono l'arrivo alla data in cui è stata effettuata la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore essere informato delle modifiche che il proprio itinerario di viaggio può subire e deve adeguare i propri orari in modo tempestivo, informando l'Host, se possibile, delle modifiche pertinenti. La piattaforma non è responsabile in caso di modifiche precedenti al tuo viaggio.
Cancellazione di Eventi (culturali, sportivi, sociali, tradizionali, ecc.) estranei a questo Sito o a Spazi ed Esperienze, che ne fanno parte.
Nel caso in cui il Viaggiatore per errore durante la notte in un altro spazio o area.
Se il Viaggiatore arriva in un'altra zona o spazio e decide di soggiornarvi perché non ha trovato quello prenotato, l'Host non è responsabile e quindi non sarà previsto alcun rimborso. La descrizione dettagliata dello spazio o dell'area, nonché l'indirizzo di ubicazione del luogo, vengono inviati nell'e-mail di conferma che il Viaggiatore riceve una volta concordate le condizioni con l'Host. È responsabilità del Viaggiatore assicurarsi di disporre dell'e-mail di conferma corretta con l'indirizzo dello spazio prenotato o dell'esperienza contrattata.
L'e-mail costituirà il documento utilizzato per la conferma, che verrà inviata via e-mail immediatamente non appena effettuata la prenotazione. È responsabilità del Viaggiatore contattare la piattaforma per ottenere i dettagli rilevanti nel caso in cui la consegna della ricevuta fallisca.
È obbligo dell'Host che i dati di posizione e la descrizione del luogo e di un'adeguata e corretta. Inoltre, è responsabilità del Viaggiatore di sapere che tipo di veicoli e tende sono ammessi nello spazio, poiché può accadere che le dimensioni non sono appropriati.
Se il Viaggiatore arriva in ritardo o esce prima della fine del soggiorno, nessun rimborso per i giorni o frazione di giorni non utilizzati. Allo stesso modo, se non andare all'appuntamento, l'esperienza, o a sinistra, senza un fine non sarà il rimborso di quanto pagato.

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8.1. Trattamento dei dati dell'Utente da parte di AREE AUTOCARAVANAS.

Nel caso in cui l'Utente si sia registrato sulla Piattaforma come Viaggiatore o Host, AREAS AUTOCARAVANAS avrà accesso ai dati che sono ospitati sul proprio Sito Web e li tratterà in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 dell'Unione Europea Parlamento e del Consiglio, del 27 aprile 2016, in materia di tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, e LO 3/2018 sulle garanzie in materia di protezione dei dati personali e diritti digitali.

AREAS AUTOCARAVANAS non utilizzerà i dati per scopi diversi dal mettere in contatto gli Utenti della Piattaforma.

Tutti i dati qui raccolti hanno l'impegno di riservatezza, le misure di sicurezza stabilite legalmente, e in nessun caso sono trasferito o elaborato da terze persone, fisiche o giuridiche, senza il previo consenso del cliente, tutore o legale rappresentante, tranne in quei casi in cui è indispensabile per la corretta fornitura del servizio. Pertanto, al momento dell'accettazione dell'Ospite la richiesta del Viaggiatore, i dati personali di entrambi (Telefono, e-mail, indirizzo, nome e cognome) saranno comunicati sulla base di un accordo contrattuale che legittima l'uso di dati.

Una volta che il rapporto tra la Piattaforma e gli Utenti dei dati saranno archiviati e conservati per un periodo di tempo minimo richiesto per adempiere agli obblighi di legge, dopo di che rimarranno archiviati o in mancanza di essi sarà restituito al cliente, o autorizzati legale.

I dati forniti saranno inclusi nel Trattamento chiamato gli Utenti della Piattaforma MONOGESTIÓN AC SL, con lo scopo di Piattaforma di gestione, emissione di fatture, la risoluzione degli incidenti..., tutte le formalità relative all'accesso e all'uso della Piattaforma e quindi essere alta nella stessa, manifesta il proprio consenso. Si informa l'Utente che ha la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, la portabilità, l'opposizione (per non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate) e la limitazione indicando per iscritto alla MONOGESTIÓN AC SL, con sede in Calle Jimena de la Frontera 314, cassetta Postale 2, 11380, Tarifa, Cadice, spagna.

8.2. Il trattamento dei dati da parte degli Utenti.

Dal momento che la Piattaforma che mette in contatto gli Utenti, si assumerà la responsabilità per il corretto uso e il trattamento dei dati a cui hanno avuto accesso e di Viaggio saranno a conoscenza di accesso per i Padroni di casa per i dettagli di contatto. Entrambe le parti saranno vincolate da un rapporto contrattuale di carattere commerciale, per la fornitura di alloggio e di esperienze, e da quel momento, i Padroni di casa sarà responsabile per il trattamento dei dati personali per i quali l'accesso dei Viaggiatori, lasciando la Piattaforma al margine di questi trattamenti.

Modifiche.

AREAS AUTOCARAVANAS si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene appropriate al proprio sito Web senza preavviso, potendo modificare, eliminare o aggiungere sia il contenuto e i servizi forniti attraverso di esso sia il modo in cui sono presentati o localizzati sul tuo portale.

AREAS AUTOCARAVANAS raccomanda agli Utenti di consultare periodicamente queste condizioni. In ogni caso, si riterrà che accetti espressamente dette modifiche o aggiornamenti delle condizioni se effettui un nuovo ordine tramite il sito web.

Legge e giurisdizione

Questi termini e condizioni sono scritti in spagnolo, e sono soggetti alla legislazione spagnola. In caso di discrepanza tra le parti in merito all'interpretazione e il contenuto di questa Piattaforma, nonché le eventuali circostanze che possono sorgere dalla interpretazione o esecuzione del presente documento, tutte le parti a presentare, con espressa rinuncia a qualunque altro foro, passando per i Tribunali e le corti di Siviglia, e a condizione che abbiano lo status di consumatore.

Ultimo aggiornamento: marzo 2020.

termini e condizioni generali di

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI AREE PER CAMPER

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