Política de cancelación de Bereicheautocaravanas.com
Alle Anträge auf Änderung und Stornierung von Reservierungen müssen per E-Mail an gesendet werden info@areasautocaravanas.com. Stornierungen oder Änderungen, die mündlich, telefonisch oder direkt am Host, Bereich oder Raum vorgenommen werden, werden nicht von der Plattform verwaltet und daher ist die Website nicht verantwortlich.
Stornierungsanfragen von Benutzern werden von der Plattform während der Bürozeiten verwaltet. Die Kündigungsfrist wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Kündigung der Plattform von einer der Parteien mitgeteilt wird.
Einige Hosts können Ausgaben für die Änderung der Reservierungsänderung oder die Stornierung davon anwenden.
Ebenso warnen einige Hosts davor, dass ihre Dienste nicht erstattungsfähig sind und nicht geändert werden können.
Wenn der Reisende die Reise absorgt, muss darauf hingewiesen werden, dass es nicht immer möglich ist, die gezahlten Beträge zu erstatten, die bei einer Stornierung gezahlt werden. Nur die Rückgabe erfolgt, solange der Stornierungsantrag mehr als 30 Tage vor dem Datum des Raum- oder Gartenreservats erfolgt.
Todas las cancelaciones conllevarán un cargo. Si el importe total de la reserva es inferior a 25€, el cargo será de 5€. Para reservas superiores a 25€, se aplicará un cargo del 20% sobre el importe total de la reserva.
Der Benutzer muss vor der Abwicklung des Kaufs die Richtigkeit und Angemessenheit der eingegebenen Daten sicherstellen, da eine Rückgabe der erworbenen Reservierungen nicht möglich ist, wenn der Kauf innerhalb von 30 Tagen vor dem Datum der Reservierungseingabe getätigt wurde. Eine Nichtteilnahme oder ein Fehler beim Kauf der Reservierung sind keine Gründe für eine Rückerstattung.
In diesem Sinne kann der Benutzer das in der Verbraucher- und Benutzerordnung vorgesehene Widerrufs- oder Lösungsrecht nicht ausüben, da dieses Recht gemäß den Bestimmungen von Artikel 103 der Verbraucher- und Benutzerordnung für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- oder Erholungsaktivitäten ausgeschlossen ist Text. Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November.
Bitte beachten Sie die folgenden Beispiele für häufige Fälle, in denen eine Rückerstattung nicht möglich ist:
- Änderungen des Reiseplans (einschließlich Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Krankheit, Krankenhausaufenthalten, Flügen, Kreuzfahrten, Zügen, Fahrzeugpannen oder Unfällen usw.), die eine Anreise am Tag der Reservierung verhindern. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, über etwaige Änderungen seines Reiseplans informiert zu werden und seine Zeitpläne rechtzeitig anzupassen und den Gastgeber nach Möglichkeit über relevante Änderungen zu informieren. Die Plattform ist nicht verantwortlich, wenn sich frühere Änderungen an Ihrer Reise ergeben.
- Änderungen des Reiseplans (einschließlich Stornierung oder Änderung von Flügen, Kreuzfahrten, Zügen usw.), die die Ankunft am Datum der Reservierung verhindern. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, über die Änderungen seines Reiseplans informiert zu werden, und er muss seine Zeitpläne rechtzeitig anpassen und den Gastgeber nach Möglichkeit über die relevanten Änderungen informieren. Die Plattform ist nicht verantwortlich, wenn es frühere Änderungen an Ihrer Reise gibt.
- Änderungen des Reiseplans (einschließlich Stornierung oder Änderung von Flügen, Kreuzfahrten, Zügen usw.), die die Ankunft am Datum der Reservierung verhindern. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, über die Änderungen seines Reiseplans informiert zu werden, und er muss seine Zeitpläne rechtzeitig anpassen und den Gastgeber nach Möglichkeit über die relevanten Änderungen informieren. Die Plattform ist nicht verantwortlich, wenn es frühere Änderungen an Ihrer Reise gibt.
- Wenn der Reisende an einem anderen Ort oder Ort ankommt und beschließt, dort zu bleiben, weil er den von ihm reservierten Ort nicht gefunden hat, übernimmt der Gastgeber keine Verantwortung und es erfolgt daher keine Rückerstattung. Die detaillierte Beschreibung des Raums oder Bereichs sowie die Adresse des Standorts werden in der Bestätigungs-E-Mail gesendet, die der Reisende erhält, sobald die Bedingungen mit dem Gastgeber vereinbart wurden. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sicherzustellen, dass er über die korrekte Bestätigungs-E-Mail mit der Adresse des reservierten Platzes oder des vertraglich vereinbarten Erlebnisses verfügt.
- Als Bestätigungsdokument dient die E-Mail, die unmittelbar nach der Reservierung per E-Mail verschickt wird. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, die Plattform zu kontaktieren, um die relevanten Details zu erhalten, falls die Zustellung der Quittung fehlschlägt.
- Die E-Mail ist das Bestätigungsdokument, das sofort nach der Reservierung per E-Mail verschickt wird. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, die Plattform zu kontaktieren, um die entsprechenden Details zu erhalten, falls die Zusendung des Gutscheins fehlschlägt.
- Wenn der Reisende verspätet ankommt oder vor Ende des Aufenthalts abreist, erfolgt keine Rückerstattung für die nicht genutzten Tage oder Bruchteile von Tagen. Ebenso wird der bezahlte Betrag nicht zurückerstattet, wenn Sie den Erlebnistermin nicht wahrnehmen oder ihn unbeendet verlassen.